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Customer Experience im Einzelhandel
Einsatz digitaler In-Store-Technologien am Fallbeispiel Sephora Virtual Artist
Autor*in:
Goetzeler, Teresa Anna
;
Jung, Hans H.
;
Kraft, Patricia
Erschienen:
2021
Verlag: Munich Business School, München
Bibliographische Angaben
Zugang
Export
Zugang:
Resolving-System
Langzeitarchivierung Nationalbibliothek
Verlag
(kostenfrei)
Export in Literaturverwaltung
 
RIS-Format
 
BibTeX-Format
Quelle:
Verbundkataloge
Sprache:
Deutsch
Medientyp:
Elektronische Zeitschrift
Format:
Online
ISSN:
2367-3869
Weitere Identifier:
urn:
urn:nbn:de:101:1-2023011815073140046630
Schriftenreihe:
Munich Business School Working Paper ; 2021-06
Schlagworte:
Kundenorientierung
;
Einzelhandel
;
Kundenmanagement
;
Electronic Commerce
;
Erlebnismarketing
;
Verbraucherverhalten
;
Verbraucherzufriedenheit
;
Drogerie
;
Einzelhandel
;
Beziehungsmarketing
;
Schaufensterdekoration
;
Warenpräsentation
;
Digitalisierung
Weitere Schlagworte:
(stw)Drogerie
;
(stw)Einzelhandel
;
(stw)Beziehungsmarketing
;
(stw)Ladengestaltung
;
(stw)Digitalisierung
;
Brand experience
;
customer journey design
;
customer loyalty
;
digital customer experience
;
in-store technologies
;
augmented reality
;
virtual reality
;
online platforms
;
case study Sephora
;
Graue Literatur
Umfang:
Online-Ressource