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Eine wichtige Fähigkeit für wettbewerbsfähige Unternehmen, in einem unsicheren Unternehmensumfeld, ist die organisatorische Agilität. Trotz zahlreicher positiver Auswirkungen auf die Unternehmensleistung, z.B. erhöhte Kundenzufriedenheit, stehen insbesondere Produktionsunternehmen vor der Herausforderung, wann, wie und mit welchem Umfang Agilität zum Einsatz kommen kann, um dessen Nutzeffekte zu maximieren. Die Dissertation zeigt, wie Performance Management Systeme (PMS) zur Steuerung der organisationalen Agilität in Produktionsunternehmen eingesetzt werden kann. In drei Artikeln wird sowohl die operative als auch die strategische Agilität beleuchtet. Artikel I zeigt ein Fünf-Phasen-Prozessmodell zur Steuerung des effektiven Einsatzes von agilen Praktiken und Rollen in agilen Projekten. Das Modell wurde in Anlehnung an die bisherige Theorie konzeptualisiert und im Rahmen mehrerer Fallstudien in einem Produktionsunternehmen getestet. Die Fallstudien zeigen, dass ein vordefiniertes agiles Methodenportfolio nicht ausreichend ist. Vielmehr baut der Erfolg eines jeden agilen Projektes, unabhängig vom selben Unternehmenskontext, auf der situationsbedingten Konfiguration und Adaptation von agilen Projektmanagementansätzen auf. Artikel II untersucht kontextuelle Anforderungen in Produktionsunternehmen, die den Einsatz agiler Projektmanagementpraktiken fördern oder verhindern, und fasst diese in fünf Propositionen zusammen. Basierend auf der Analyse von 41 Publikationen wird in Artikel III ein Überblick über 33 agile Instrumente gegeben, welche in agilen Performance Management Systemen (APMS) zum Einsatz kommen. APMS stellen eine wichtige Voraussetzung für die Etablierung der strategischen Agilität dar, indem Strategien und Unternehmenstätigkeiten flexibel angepasst werden können. Darüber hinaus führt die Analyse der agilen Instrumente zur Definition von fünf Design Prinzipien. Diese dienen als Leitfaden für die Neu- oder Umgestaltung von Performance Management Systemen (PMS) hin zu mehr Agilität. Zusammenfassend vermittelt die Dissertation ein vertieftes Verständnis über die effektive und kontextspezifische Anwendung von organisationaler Agilität in Produktionsunternehmen. Einerseits wird aufgezeigt, wie PMS als Steuerungsmechanismus für die erfolgreiche Anwendung von agilem Projektmanagement zur Maximierung der Projektperformance eingesetzt werden kann. Andererseits dienen APMS als wichtiger Faktor für die Integration strategischer Agilität und vervollständigen so die operative Agilität und gewährleisten die Etablierung organisatorischer Agilität. Organizational agility is an important capability for competitive organizations in uncertain contexts. Despite its positive implications for organizational performance, e.g., increasing customer satisfaction, organizations outside the originating field of software development, particularly manufacturing organizations, are still confronted with the questions of when, how, and to what extent to apply organizational agility to maximize its benefits. The cumulative dissertation aims to illustrate how performance management systems (PMS) can steer organizational agility in manufacturing organizations. The dissertation consists of three articles covering topics ranging from operational to strategic agility. Article I describes a five-phase process model for steering the effective use of agile practices and roles in agile projects. The model has been conceptualized according to prior theory and tested within multiple case studies within a manufacturing firm. The real-life application of the process model revealed that predefined agile method portfolios are insufficient. Rather, the success of any agile project, regardless of the same organizational context, relies on the situational configuration and adaptation of agile project management. Article II explores contextual requirements in a manufacturing organization fostering or prohibiting agile project management practice application at an operational project management level. The article summarizes five propositions, which indicate that traditional organizational structures and processes rather than people’s experience or competence in agile project management negatively influence the successful application of agile practices. Moving towards and facilitating strategic agility, Article III reviews 41 publications, leading to the identification of 33 agile instruments which are used in agile performance management systems (APMS). APMS is thus a major enabler for gaining strategic agility by operationalizing strategies and adapting organizational patterns in a flexible, responsive, and adjustable manner. Additionally, the analysis led to five design principles that guide the design of APMS to ultimately master organizational uncertainties and promote firm’s competitiveness. In sum, this dissertation deepens our understanding of organizational agility's effective and context-specific utilization in the manufacturing industry. On the one hand, it is illustrated how PMS serves as a steering mechanism for successfully applying agile project management to maximize project performance. On the other hand, APMS is demonstrated as a major enabler for integrating strategic agility to complete operational agility and ensure organizational agility.
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