Business English gehört inzwischen zum Standard. Dieser TaschenGuide liefert die passenden Vokabeln und Redewendungen für jede Geschäftsangelegenheit. Ob für Gespräche oder die schriftliche Kommunikation - hier finden Sie immer den richtigen Begriff.
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Die ersten Kontakte; The letter / Der Brief; Making a telephone call / Telefonieren; Fax / Fax; E-mail / E-Mail; List of vocabulary; Kulturelle und sprachliche Tipps; Travelling / Reisen; Booking a flight / Flug buchen; Hotel reservation / Hotelreservierung; Car rental / Autovermietung; At the airport / Am Flughafen; At the hotel / Im Hotel; List of vocabulary; Kulturelle und sprachliche Tipps; The Company / Die Firma; Arrival at the company / Ankunft in der Firma; Meeting new colleagues / Die neuen Kollegen: Cover; Inhalt; Teil 1: Business English; Vorwort; The First Contacts
BrancheFinding your way around / Sich zurecht finden; The conference facilities / Der Konferenzraum; List of vocabulary; Kulturelle und sprachliche Tipps; Effective Business Discussions / Erfolgreich kommunizieren; Meetings / Sitzungen; Negotiations / Verhandlungen; Presentations / Präsentationen; List of vocabulary; Kulturelle und sprachliche Tipps; After Business Hours / Nach Büroschluss; The personal invitation / Die persönliche Einladung; At the restaurant / Im Restaurant; Small talk / Leichte Konversation; Saying goodbye / Abschied nehmen; List of vocabulary: Line of business
Kulturelle und sprachliche TippsAnhang; Teil 2: E-mails in English; Vorwort; An E-mail's Anatomy; Subject Lines That Work; Common Salutations and Openings; Ending an E-mail; Signatures and Disclaimers; E-mail Techniques: about CC and BCC; A Reader-friendly Approach; When to Use E-mail and When Not?; Structuring the Information; Formal or Informal?; Netiquette Guidelines; How to Deal with Attachments; Common Business Situations; Requesting Information or Favours; Hotel or Conference Enquiries; Giving Enquiries; Change of Address; Appointments; Invitations; Sending Agendas and Minutes
Refusing a RequestComplaints; Apologies; Congratulations and Season's Greetings; Thanks; Payments and Reminders; Making Offers; Delivery and Incoterms; Numbers and Currency Symbols; Practical Reference; Linguistic Characteristics; Linguistic Differences: UK-USA; Useful Vocabulary and Key Terms; Abbreviations and Acronyms; False Friends; E-mail Features; Tables and Overviews; Electronic Guidelines on Internet; Impressum; Autoren; Weitere Literatur;
