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  1. The persuasive impact of online word of mouth characteristics
    Autor*in: Gärth, Maximilian
    Erschienen: [2020?]

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    A21-3869
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Universitätsbibliothek Mannheim
    Signatur:
    2021 A 0292
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Kraus, Florian (AkademischeR BetreuerIn)
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Dissertation
    Format: Druck
    Schlagworte: Virales Marketing; Online-Marketing
    Umfang: IX, 128 Seiten, Illustrationen
    Bemerkung(en):

    Dissertation, Universität Mannheim, 2020
  2. Measuring risks for consumers, firms, and investors in the digital economy
    Autor*in: Alves Werb, Gabriela
    Erschienen: 06. Oktober 2020

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    A 281209
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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      BibTeX-Format
    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Dissertation
    Format: Druck
    Schlagworte: Electronic Commerce; Risikomanagement; Messung; Suchmaschine; Online-Marketing; Virales Marketing; Unternehmenserfolg; Börsenkurs; Marktforschung; Prognoseverfahren; Theorie; Schätzung; Deutschland; USA; visibility risk; organic search; response modelling
    Umfang: ix, 164 Seiten, Diagramme, Illustrationen, 21 cm
    Bemerkung(en):

    Dissertation, Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main, 2020
  3. Zwischenmenschliche Attraktion und Kommunikation: Interdisziplinäre Ansätze, empirische Studien und Implikationen für das Relationship Marketing
    Autor*in: Göttling, Janine
    Erschienen: 26.04.2021

    Standort:
    Sächsische Landesbibliothek - Staats- und Universitätsbibliothek Dresden
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Technische Informationsbibliothek (TIB) / Leibniz-Informationszentrum Technik und Naturwissenschaften und Universitätsbibliothek
    Signatur:
    oek 7986/539
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    B22-1007
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Dissertation
    Format: Druck
    RVK Klassifikation: CV 4500
    Schlagworte: Beziehungsmarketing; Virales Marketing; Soziale Beziehungen; Digitalisierung
    Umfang: VIII, 198 Seiten, Illustrationen
    Bemerkung(en):

    Dissertation, Technische Universität Dresden, 2021
  4. Real-time detection of buzzes in online social networks
    Autor*in: Jansen, Nora
    Erschienen: 2020

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    A 279562
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Dissertation
    Format: Druck
    Schlagworte: Social Web; Virales Marketing; Influencer; Mustererkennung; Logit-Modell; Beschwerdemanagement; Frühwarnsystem; Firestorm; shit storm
    Umfang: VII, 160 Seiten, Diagramme, 21 cm
    Bemerkung(en):

    Dissertation, Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main, 2020
  5. Platform design and innovation incentives
    evidence from the product ratings system on Apple's App Store
    Autor*in: Leyden, Benjamin T.
    Erschienen: May 2021
    Verlag:  CESifo, Center for Economic Studies & Ifo Institute, Munich, Germany

    A lack of platform-level competition among digital marketplaces can result in socially inefficient platform design and meaningful welfare losses, even independent of actively anticompetitive behavior. To illustrate the first-order effects platform... mehr

    Zugang:
    Verlag (kostenfrei)
    Verlag (kostenfrei)
    Resolving-System (kostenfrei)

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    DS 63
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

     

    A lack of platform-level competition among digital marketplaces can result in socially inefficient platform design and meaningful welfare losses, even independent of actively anticompetitive behavior. To illustrate the first-order effects platform design can have on competitive outcomes, I investigate how the longstanding design of the product ratings system on Apple’s App Store affected innovative behavior by platform participants. I leverage an exogenous change in this system to show that for nearly a decade, the design of the App Store’s product ratings system led to less frequent product updating by high-quality products. I provide suggestive evidence that this policy resulted in lost, as opposed to simply delayed, innovation.

     
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Online
    Weitere Identifier:
    hdl: 10419/236655
    Schriftenreihe: CESifo working paper ; no. 9113 (2021)
    Schlagworte: Digitale Plattform; Anwendungssoftware; Produkttest; Virales Marketing; Wirkungsanalyse; Innovation; Anreiz; Wohlfahrtsanalyse; Theorie; USA
    Umfang: 1 Online-Ressource (circa 31 Seiten), Illustrationen
  6. Going viral
    propaganda, persuasion and polarization in 1932 Hamburg
    Autor*in: Caesmann, Marcel; Caprettini, Bruno; Voth, Hans-Joachim; Yanagizawa-Drott, David
    Erschienen: 13 July 2021
    Verlag:  Centre for Economic Policy Research, London

    Zugang:
    Verlag (lizenzpflichtig)

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    LZ 161
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

    Standort:
    Universitätsbibliothek Mannheim
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
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      BibTeX-Format
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Online
    Schriftenreihe: Array ; DP16356
    Schlagworte: Faschismus; Virales Marketing; Hamburg; Deutschland
    Umfang: 1 Online-Ressource (circa 71 Seiten), Illustrationen
  7. Variants of variance
    the information utility of brand buzz dispersion
    Autor*in: Fischer, Stefan
    Erschienen: 2021

    Standort:
    Niedersächsische Staats- und Universitätsbibliothek Göttingen
    Signatur:
    16 : U 2415 Fis
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Standort:
    Niedersächsische Staats- und Universitätsbibliothek Göttingen
    Signatur:
    2022 B 25675
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky
    Signatur:
    B/208112
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    B22-1142
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Saarländische Universitäts- und Landesbibliothek
    Signatur:
    4 H 2022-21
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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      BibTeX-Format
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Dissertation
    Format: Druck
    Schlagworte: Markenführung; Virales Marketing; Markenwert; Messung; Unternehmenswert
    Umfang: V, 173 Seiten, Diagramme
    Bemerkung(en):

    References: Seite 153-169

    Dissertation, Georg-August-Universität Göttingen, 2021
  8. User-generated Content: Strategien und Einsatz in der Marketingkommunikation
    Autor*in: Schell, Jawin
    Erschienen: Januar 2022
    Verlag:  Hochschule Offenburg, Fakultät Medien, Offenburg

    Gegenstand dieser Arbeit wird die Frage sein, inwiefern es sich bei User-generated Content um eine sinnvolle Ergänzung für die Kommunikationspolitik von Marken handelt. Zudem soll umrissen werden, auf welche Art und Weise er sich bestmöglich in der... mehr

    Zugang:
    Verlag (kostenfrei)
    Resolving-System (kostenfrei)
    Resolving-System (kostenfrei)
    Resolving-System (kostenfrei)
    Verlag (kostenfrei)
    Verlag (kostenfrei)

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    DS 777
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

     

    Gegenstand dieser Arbeit wird die Frage sein, inwiefern es sich bei User-generated Content um eine sinnvolle Ergänzung für die Kommunikationspolitik von Marken handelt. Zudem soll umrissen werden, auf welche Art und Weise er sich bestmöglich in der Marketingkommunikation einsetzen lässt. Ein besonderes Augenmerk wird dabei der UGC-Kommunikation gewidmet werden, die Unternehmen auf ihren markeneigenen Kanälen betreiben. Da es sich hierbei um ein noch relativ junges, spezifisches und im wissenschaftlichen Diskurs nur wenig untersuchtes Themengebiet handelt, sollen strategische Hintergründe und Zielsetzungen beleuchtet werden, die Unternehmen und Marken dazu bewegen, User-generated Content zu fördern und auf eigenen Kanälen auszuspielen.

     
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Online
    Weitere Identifier:
    hdl: 10419/249265
    Schriftenreihe: Schriftenreihe "Arbeitspapiere für Marketing und Management" ; Nr. 62
    Schlagworte: Virales Marketing; Markenführung; Kundenintegration; Social Web; Marketingkommunikation; Medienwandel; Consumers-as-Creators; Social Media Marketing
    Umfang: 1 Online-Ressource (circa 61 Seiten), Illustrationen
  9. Consumer Reviews and Regulation
    Evidence from NYC Restaurants
    Autor*in: Farronato, Chiara; Zervas, Georgios
    Erschienen: 2022
    Verlag:  National Bureau of Economic Research, Cambridge, Mass

    We investigate the informativeness of hygiene signals in online reviews, and their effect on consumer choice and restaurant hygiene. We first extract signals of hygiene from Yelp. Among all dimensions that regulators monitor through mandated... mehr

    Zugang:
    Verlag (kostenfrei)
    Resolving-System (kostenfrei)

    Standort:
    Sächsische Landesbibliothek - Staats- und Universitätsbibliothek Dresden
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

    Standort:
    Universitätsbibliothek Freiburg
    Fernleihe:
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    Standort:
    Helmut-Schmidt-Universität, Universität der Bundeswehr Hamburg, Universitätsbibliothek
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

    Standort:
    Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

    Standort:
    Technische Informationsbibliothek (TIB) / Leibniz-Informationszentrum Technik und Naturwissenschaften und Universitätsbibliothek
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

     

    We investigate the informativeness of hygiene signals in online reviews, and their effect on consumer choice and restaurant hygiene. We first extract signals of hygiene from Yelp. Among all dimensions that regulators monitor through mandated restaurant inspections, we find that reviews are more informative about hygiene dimensions that consumers directly experience - food temperature and pests - than other dimensions. Next, we find causal evidence that consumer demand is sensitive to these hygiene signals. We also find suggestive evidence that restaurants that are more exposed to Yelp are cleaner along dimensions for which online reviews are more informative

     
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Online
    Weitere Identifier:
    Schriftenreihe: NBER working paper series ; no. w29715
    Schlagworte: Gastronomie; Hygiene; Kundenzufriedenheit; Virales Marketing; Konsumentenverhalten; New York; USA
    Umfang: 1 Online-Ressource, illustrations (black and white)
    Bemerkung(en):

    Hardcopy version available to institutional subscribers
  10. Digitization and pre-purchase information
    the causal and welfare impacts of reviews and crowd ratings
    Autor*in: Reimers, Imke C.; Waldfogel, Joel
    Erschienen: February 2020
    Verlag:  National Bureau of Economic Research, Cambridge, MA

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    W 1 (26776)
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    Schriftenreihe: Working paper series / National Bureau of Economic Research ; 26776
    Schlagworte: Buchhandel; Konsumentenverhalten; Vergleich; Produktinformation; Virales Marketing; Presseerzeugnis
    Umfang: 48 Seiten, Illustrationen
    Bemerkung(en):

    Erscheint auch als Online-Ausgabe
  11. The sales effect of word of mouth
    a model for creative goods and estimates for novels
    Autor*in: Beck, Jonathan
    Erschienen: 2006
    Verlag:  WZB, Berlin

    Standort:
    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Unter den Linden
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Quelle: Staatsbibliothek zu Berlin
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    Schriftenreihe: Discussion papers / WZB, Forschungsschwerpunkt Markt und Politische Ökonomie, Abteilung Wettbewerbsfähigkeit und industrieller Wandel ; 2006-16
    Schlagworte: Konsumentenverhalten; Informationsverhalten; Buch; Absatz; Schätzung; Theorie; Deutschland; Virales Marketing
    Umfang: IV, 27 S., graph. Darst.
    Bemerkung(en):

    Zsfassung in dt. Sprache
  12. Diderotś rule
    Autor*in: Beck, Jonathan
    Erschienen: 2008
    Verlag:  WZB, Berlin

    Standort:
    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Unter den Linden
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Quelle: Staatsbibliothek zu Berlin
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    Schriftenreihe: Discussion papers / WZB, Schwerpunkt Märkte und Politik, Forschungsgruppe Institutionen, Staaten, Märkte ; 2008-13
    Schlagworte: Innovation; Kultursektor; Vertrauensgüter; Innovationsdiffusion; Erfolgsfaktor; Virales Marketing; Deutschland
    Umfang: IV, 31 S., graph. Darst.
    Bemerkung(en):

    Zsfassung in dt. Sprache
  13. Sharing information
    Autor*in: Sadrieh, Abdolkarim; Rockenbach, Bettina
    Erschienen: 2009
    Verlag:  Univ., FEMM, Magdeburg

    Standort:
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    Schriftenreihe: Working paper series / Otto von Guericke University, FEMM, Faculty of Economics and Management ; 2009,29
    Schlagworte: Wissenstransfer; Öffentliche Güter; Virales Marketing; Kommunikation; Altruismus; Experiment
    Umfang: 20 S., graph. Darst.
  14. Virales Marketing
    Erschienen: 2015
    Verlag:  Fachhochsch., Fachbereich Wirtschaftswiss., Erfurt

    Standort:
    Hochschule Emden/Leer, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    PIL / Erf 45
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Standort:
    Hochschule Emden/Leer, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    Erfurter 45
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Bibliothek der Hochschule Hannover
    Signatur:
    BWL 4440 /46
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Fachhochschule Westküste, Hochschule für Wirtschaft und Technik, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771-45
    Fernleihe:
    keine Ausleihe von Bänden, nur Papierkopien werden versandt
    Standort:
    Fachhochschule Westküste, Hochschule für Wirtschaft und Technik, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771-45+2
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    HAWK Hochschule für angewandte Wissenschaft und Kunst Hildesheim/Holzminden/Göttingen, Bibliothek, Elektronische Ressourcen
    Signatur:
    Zeitschriftensammlung
    Fernleihe:
    keine Ausleihe von Bänden, nur Papierkopien werden versandt

    Standort:
    Ernst-Abbe-Hochschule Jena, Wissenschaftliche Bibliothek
    Signatur:
    85.40,2077-15/02804
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Ernst-Abbe-Hochschule Jena, Wissenschaftliche Bibliothek
    Signatur:
    85.40,2077-15/02805
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    HW 47 (45)
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Zentrale Hochschulbibliothek Lübeck
    Signatur:
    2736 BZ:45
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Magdeburg-Stendal, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    WL 11517-631
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Hochschule Magdeburg-Stendal, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    WL 11517-631
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Merseburg, Bibliothek
    Signatur:
    2015:1504
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Hochschule Merseburg, Bibliothek
    Signatur:
    2015:1505
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Schmalkalden, Cellarius Bibliothek
    Signatur:
    BWL 420 1782/15
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Hochschule Schmalkalden, Cellarius Bibliothek
    Signatur:
    BWL 420 1783/15
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Stralsund, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 E69-45
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Wismar, University of Applied Sciences: Technology, Business and Design, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    ZB 1366 (45)
    Fernleihe:
    keine Ausleihe von Bänden, nur Papierkopien werden versandt

    Standort:
    Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften, Bibliothek
    Signatur:
    WD DE 019 (45)
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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      BibTeX-Format
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    RVK Klassifikation: QP 632 ; QP 600 ; QP 630
    Schriftenreihe: Erfurter Hefte zum angewandten Marketing ; 45
    Schlagworte: Virales Marketing
    Umfang: 48 S., Ill., graph. Darst.
    Bemerkung(en):

    Die Vorlage enth. insgesamt 2 Werke

    Literaturangaben
  15. Technology mediated service encounters
    Beteiligt: Garcés-Conejos Blitvich, Pilar (HerausgeberIn); Fernández-Amaya, Lucía (HerausgeberIn); Hernández López, María de la O (HerausgeberIn)
    Erschienen: [2019]
    Verlag:  John Benjamins Publishing Company, Amsterdam

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    A19-3321
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Leuphana Universität Lüneburg, Medien- und Informationszentrum, Universitätsbibliothek
    Signatur:
    19-10674
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
    Signatur:
    ER 930 GAR
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Württembergische Landesbibliothek
    Signatur:
    69a/151
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Garcés-Conejos Blitvich, Pilar (HerausgeberIn); Fernández-Amaya, Lucía (HerausgeberIn); Hernández López, María de la O (HerausgeberIn)
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9789027202123
    Weitere Identifier:
    9789027202123
    Schriftenreihe: Array
    Schlagworte: Callcenter; Kundenservice; Online-Handel; Virales Marketing
    Umfang: VI, 247 Seiten, Illustrationen
  16. Interaktionen mit Social Media Influencern als Instrument zur Reduktion von Markenimagekonfusion
    Autor*in: Burmann, Christoph; Hiddessen, Jana
    Erschienen: November 2019
    Verlag:  markstones Institute of Marketing, Branding & Technology, Bremen

    Zugang:
    Verlag (kostenfrei)
    Resolving-System (kostenfrei)

    Standort:
    Staats- und Universitätsbibliothek Bremen
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    Nicht speichern
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
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      BibTeX-Format
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Online
    Weitere Identifier:
    Schriftenreihe: Markstones-Arbeitspapiere ; Nr. 65
    Schlagworte: Markenimage; Social Web; Influencer; Virales Marketing; Unvollkommene Information; Wahrnehmung
    Umfang: 1 Online-Ressource (circa 76 Seiten), Illustrationen
  17. Zur Glaubwürdigkeit von Influencern im Influencer Marketing
    Autor*in: Waldhoff, Kimberly; Vollmar, Bernhard
    Erschienen: [2019]
    Verlag:  PFH Private Hochschule Göttingen, Göttingen

    Zugang:
    Verlag (kostenfrei)
    Resolving-System (kostenfrei)

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    DS 356
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
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      BibTeX-Format
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Online
    Weitere Identifier:
    hdl: 10419/214168
    Schriftenreihe: Research papers / PFH Private Hochschule Göttingen ; no. 2019, 02
    Schlagworte: Virales Marketing; Influencer; Glaubwürdigkeit; Meinungsforschung; Welt
    Umfang: 1 Online-Ressource (circa 104 Seiten), Illustrationen
  18. Technology mediated service encounters
    Beteiligt: Garcés-Conejos Blitvich, Pilar (HerausgeberIn); Fernández-Amaya, Lucía (HerausgeberIn); Hernández López, María de la O (HerausgeberIn)
    Erschienen: [2019]
    Verlag:  John Benjamins Publishing Company, Amsterdam

    Standort:
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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      BibTeX-Format
    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Garcés-Conejos Blitvich, Pilar (HerausgeberIn); Fernández-Amaya, Lucía (HerausgeberIn); Hernández López, María de la O (HerausgeberIn)
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9789027202123
    Weitere Identifier:
    9789027202123
    Schriftenreihe: Array
    Schlagworte: Callcenter; Kundenservice; Online-Handel; Virales Marketing
    Umfang: VI, 247 Seiten, Illustrationen
  19. The summer of 2020: situating digital media in scaling affective contagion
    a case of the George Floyd video
    Autor*in: Patel, Shama
    Erschienen: 2023
    Verlag:  Copenhagen Business School, Frederiksberg, Danmark

    Zugang:
    Resolving-System (teilw. kostenfrei)
    Resolving-System (teilw. kostenfrei)

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    VS 899
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Export in Literaturverwaltung   RIS-Format
      BibTeX-Format
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Dissertation
    Format: Online
    ISBN: 9788775682065
    Weitere Identifier:
    hdl: 10398/4bccdfdc-329a-4dd6-9bda-1ddee780f624
    Schriftenreihe: PhD series / Copenhagen Business School ; 2023, 31
    Schlagworte: Digitale Medien; Social Web; Emotion; Virales Marketing; Ansteckungseffekt; Protestbewegung
    Umfang: 1 Online-Ressource (circa 211 Seiten)
    Bemerkung(en):

    Sperrfrist: Zugriff auf den Volltext ab 11.10.2024 möglich

    Dissertation, Copenhagen Business School, 2023
  20. Empowered involvement and word of mouth
    an agenda for academic inquiry
    Autor*in: Oetting, Martin; Jacob, Frank
    Erschienen: 2007
    Verlag:  ESCP-EAP, Europ. School of Management, Berlin

    Standort:
    Universitätsbibliothek Braunschweig
    Signatur:
    3501-4896
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Staats- und Universitätsbibliothek Bremen
    Signatur:
    01.K.6210
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Sächsische Landesbibliothek - Staats- und Universitätsbibliothek Dresden
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Technische Universität Bergakademie Freiberg, Bibliothek 'Georgius Agricola'
    Signatur:
    09.522 4.
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Universitätsbibliothek Greifswald
    Signatur:
    480/QP 110 E89-28
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Niedersächsische Staats- und Universitätsbibliothek Göttingen
    Signatur:
    Verlust 20120319 Eg
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

    Standort:
    Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky
    Signatur:
    B/84846
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Technische Informationsbibliothek (TIB) / Leibniz-Informationszentrum Technik und Naturwissenschaften und Universitätsbibliothek
    Signatur:
    KAP 13017
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Universitätsbibliothek Hildesheim
    Signatur:
    BWL 577 : O18
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Thüringer Universitäts- und Landesbibliothek
    Signatur:
    WIR:AJ:500:E74:-28:2007
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Karlsruher Institut für Technologie, KIT-Bibliothek
    Signatur:
    2008 B 19
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    W 1632 (28)
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Universitätsbibliothek Leipzig
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Leuphana Universität Lüneburg, Medien- und Informationszentrum, Universitätsbibliothek
    Signatur:
    07-6246
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Bibliotheks-und Informationssystem der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg (BIS)
    Signatur:
    bwl 001 SA 0705-28
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Universitätsbibliothek Osnabrück
    Signatur:
    PIL / Esc 28
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
    Signatur:
    QB 910 ESC
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Universitätsbibliothek Rostock
    Signatur:
    ZB 7578 (28)
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Saarländische Universitäts- und Landesbibliothek
    Signatur:
    MV 2260
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Kommunikations-, Informations- und Medienzentrum der Universität Hohenheim
    Signatur:
    3530/669
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Universitätsbibliothek Stuttgart
    Signatur:
    5Ja 3172-28
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Universität Ulm, Kommunikations- und Informationszentrum, Bibliotheksservices
    Signatur:
    HF 5415/2007 O
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Wismar, University of Applied Sciences: Technology, Business and Design, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    2008 B 268
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Zittau / Görlitz, Hochschulbibliothek
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    RVK Klassifikation: QP 140 ; QP 600 ; QB 910 ; QP 300 ; QP 620 ; QW 300
    Schriftenreihe: ESCP-EAP working paper ; 28
    Schlagworte: Konsumgütermarketing; Kommunikation; Konsumentenverhalten; Informationsverhalten; Experiment; Virales Marketing
    Umfang: 23 Bl.
    Bemerkung(en):

    Literaturverz. Bl. 18 - 23
  21. Facebook-Fans und Konsumkapital in der Unterhaltungsbranche
    Autor*in: Weimar, Daniel
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Univ., Duisburg

    Standort:
    Sächsische Landesbibliothek - Staats- und Universitätsbibliothek Dresden
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Niedersächsische Staats- und Universitätsbibliothek Göttingen
    Signatur:
    K 2012 B 6233
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    HW 13 (381)
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Leuphana Universität Lüneburg, Medien- und Informationszentrum, Universitätsbibliothek
    Signatur:
    12-4379
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Wismar, University of Applied Sciences: Technology, Business and Design, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    2013 B 77
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Export in Literaturverwaltung   RIS-Format
      BibTeX-Format
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    RVK Klassifikation: QB 910
    Schriftenreihe: Diskussionsbeiträge der Mercator School of Management der Universität Duisburg-Essen, Campus Duisburg ; Nr. 381
    Schlagworte: Freizeitwirtschaft; Konsumgüter; Erfahrungsgüter; Social Web; Netzwerkökonomik; Virales Marketing; Deutschland
    Umfang: 15 Bl., Ill., 30 cm
  22. Virales Marketing
    Beteiligt: Drees, Norbert (Hrsg.)
    Erschienen: 2015
    Verlag:  Fachhochsch., Fachbereich Wirtschaftswiss., Erfurt

    Standort:
    Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden, Bibliothek
    Signatur:
    QP 630-17 1516
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Emden/Leer, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    PIL / Erf 45
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Standort:
    Hochschule Emden/Leer, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    Erfurter 45
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Offenburg, University of Applied Sciences, Bibliothek Campus Gengenbach
    Signatur:
    Wk 525 -45-
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Bibliothek der Hochschule Hannover
    Signatur:
    BWL 4440 /46
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Fachhochschule Westküste, Hochschule für Wirtschaft und Technik, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771-45
    Fernleihe:
    keine Ausleihe von Bänden, nur Papierkopien werden versandt
    Standort:
    Fachhochschule Westküste, Hochschule für Wirtschaft und Technik, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 D771-45+2
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Bibliothek LIV Schwäbisch Hall
    Signatur:
    659. VIR
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Bibliothek LIV Künzelsau
    Signatur:
    659. VIR
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    HAWK Hochschule für angewandte Wissenschaft und Kunst Hildesheim/Holzminden/Göttingen, Bibliothek, Elektronische Ressourcen
    Signatur:
    Zeitschriftensammlung
    Fernleihe:
    keine Ausleihe von Bänden, nur Papierkopien werden versandt

    Standort:
    Ernst-Abbe-Hochschule Jena, Wissenschaftliche Bibliothek
    Signatur:
    85.40,2077-15/02804
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Ernst-Abbe-Hochschule Jena, Wissenschaftliche Bibliothek
    Signatur:
    85.40,2077-15/02805
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    HW 47 (45)
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule für Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig, Hochschulbibliothek
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Zentrale Hochschulbibliothek Lübeck
    Signatur:
    2736 BZ:45
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Magdeburg-Stendal, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    WL 11517-304
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Hochschule Magdeburg-Stendal, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    WL 11517-304
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Mannheim, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 69/45
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Merseburg, Bibliothek
    Signatur:
    2015:1504
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Hochschule Merseburg, Bibliothek
    Signatur:
    2015:1505
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen, Bibliothek Nürtingen
    Signatur:
    kbw 38/431-45
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschulbibliothek Pforzheim, Bereichsbibliothek Technik und Wirtschaft
    Signatur:
    wirt 5.80 2015 993
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes, Bibliothek / Bereich Waldhausweg
    Signatur:
    1.4.0. Erf [2] 45
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Schmalkalden, Cellarius Bibliothek
    Signatur:
    BWL 420 1782/15
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Standort:
    Hochschule Schmalkalden, Cellarius Bibliothek
    Signatur:
    BWL 420 1783/15
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Stralsund, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    QP 600 E69-45
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Hochschule Wismar, University of Applied Sciences: Technology, Business and Design, Hochschulbibliothek
    Signatur:
    ZB 1366 (45)
    Fernleihe:
    keine Ausleihe von Bänden, nur Papierkopien werden versandt

    Standort:
    Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften, Bibliothek
    Signatur:
    WD DE 019 (45)
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Westsächsische Hochschule Zwickau, Bibliothek
    Signatur:
    97 048
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Drees, Norbert (Hrsg.)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    RVK Klassifikation: QP 630 ; QP 600 ; QP 632
    Schriftenreihe: Erfurter Hefte zum angewandten Marketing ; H. 45
    Schlagworte: Virales Marketing
    Umfang: 48 S., zahlr. Ill., 30 cm
    Bemerkung(en):

    Die Vorlage enth. insgesamt 2 Werke

    Literaturangaben

    von Benjamin Beiersdorf: Virales Marketing als Kommunikationsinstrument - Formen, Erfolgsfaktoren, Beispiele

    von Marcel Freundt: In-Game-Advertising - Videospiele als Werbeträger in der Markenkommunikation
  23. Influencer Marketing: Eine empirische Multimethodenanalyse zur Markenwahrnehmung von Sportmodenherstellern auf Instagram
    Autor*in: Parth, Mona; Kraft, Patricia; Raif, Hanna
    Erschienen: [2017]
    Verlag:  Munich Business School, München

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    VS 420 (2017, 07)
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
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    Hinweise zum Inhalt
    Volltext (kostenfrei)
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Online
    Weitere Identifier:
    Schriftenreihe: Munich Business School working paper ; 2017, 07
    Schlagworte: Sportbekleidung; Influencer; Virales Marketing; Markenimage; Markenführung; Deutschland
    Umfang: 1 Online-Ressource (circa 36 Seiten)
  24. When less is more
    experimental evidence on information delivery during India's demonetization
    Autor*in: Banerjee, Abhijit V.; Breza, Emily; Chandrasekhar, Arun G.; Golub, Benjamin
    Erschienen: June 2018
    Verlag:  National Bureau of Economic Research, Cambridge, MA

    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signatur:
    W 1 (24679)
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Export in Literaturverwaltung   RIS-Format
      BibTeX-Format
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    Schriftenreihe: Working paper series / National Bureau of Economic Research ; 24679
    Schlagworte: Geldpolitik; Mediale Berichterstattung; Virales Marketing; Verbrauchereinstellung; Experiment; Indien
    Umfang: 78 Seiten, Illustrationen
    Bemerkung(en):

    Erscheint auch als Online-Ausgabe
  25. Technology Mediated Service Encounters.
    Autor*in: Garcés-Conejos Blitvich, Pilar
    Erschienen: 2019; ©2019
    Verlag:  John Benjamins Publishing Company, Amsterdam/Philadelphia

    Intro -- Technology Mediated Service Encounters -- Editorial page -- Title page -- Copyright page -- Table of contents -- Acknowledgements -- List of tables -- List of figures -- An introduction to technology mediated service encounters -- Part I -... mehr

    Standort:
    Universitätsbibliothek Erfurt / Forschungsbibliothek Gotha, Universitätsbibliothek Erfurt
    Fernleihe:
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    Standort:
    Universitäts- und Landesbibliothek Sachsen-Anhalt / Zentrale
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    keine Fernleihe

    Standort:
    Helmut-Schmidt-Universität, Universität der Bundeswehr Hamburg, Universitätsbibliothek
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    keine Fernleihe

    Standort:
    Duale Hochschule Baden-Württemberg Heidenheim, Bibliothek
    Signatur:
    e-Book Academic Complete
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    Standort:
    Bibliothek LIV HN Sontheim
    Signatur:
    ProQuest Academic Complete
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    Standort:
    Bibliothek LIV HN Sontheim
    Signatur:
    ProQuest Academic Complete
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    Standort:
    Duale Hochschule Baden-Württemberg Stuttgart, Campus Horb, Bibliothek
    Signatur:
    eBook ProQuest
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    Standort:
    Universitätsbibliothek Kiel, Zentralbibliothek
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    Standort:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
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    keine Fernleihe

    Standort:
    Duale Hochschule Baden-Württemberg Lörrach, Zentralbibliothek
    Signatur:
    eBook ProQuest
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    keine Fernleihe

    Standort:
    Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, Bibliothek
    Signatur:
    ProQuest
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    Standort:
    Duale Hochschule Baden-Württemberg Mosbach, Bibliothek
    Signatur:
    E-Books ProQuest Academic
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

    Standort:
    Hochschulbibliothek Friedensau
    Signatur:
    Online-Ressource
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

    Standort:
    Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen, Bibliothek Nürtingen
    Signatur:
    eBook ProQuest
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

    Standort:
    Duale Hochschule Baden-Württemberg Ravensburg, Bibliothek
    Signatur:
    E-Book Proquest
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

    Standort:
    Duale Hochschule Baden-Württemberg Stuttgart, Bibliothek
    Signatur:
    eBook ProQuest
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

    Standort:
    Kommunikations-, Informations- und Medienzentrum der Universität Hohenheim
    Fernleihe:
    keine Ausleihe von Bänden, nur Papierkopien werden versandt

    Standort:
    Duale Hochschule Baden-Württemberg Villingen-Schwenningen, Bibliothek
    Signatur:
    EBS ProQuest
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

    Standort:
    EBS Universität für Wirtschaft und Recht, Learning Center, Standort Wiesbaden, Fachbibliothek Rechtswissenschaften
    Signatur:
    E-Book
    Fernleihe:
    keine Fernleihe

     

    Intro -- Technology Mediated Service Encounters -- Editorial page -- Title page -- Copyright page -- Table of contents -- Acknowledgements -- List of tables -- List of figures -- An introduction to technology mediated service encounters -- Part I - Social services -- Part II - Call centres -- Part III - E-service encounters -- Concluding remarks -- References -- Section I. Social services -- Chapter 1. Language discordance and technological facilitation in health care service encounters: A contrastive experiment -- 1. Introduction -- 2. Situating the case -- 3. Data collection and method -- 3.1 A qualitative perspective -- 3.2 Experimental approach -- 4. Results and discussion -- 4.1 Satisfaction questionnaires -- 4.2 Interactional analysis -- 5. Conclusions -- References -- Appendix 1. Acronyms and abbreviations -- Appendix 2. Role-play -- Appendix 3. Satisfaction questionnaire for simulated clients -- Appendix 4. Satisfaction questionnaire for service providers -- Chapter 2. Context and pragmatic meaning in telephone interpreting -- 1. Introduction -- 2. Context and the pragmatic construction of meaning -- 3. Community interpreting -- 3.1 Interpreting over the phone and remote interpreting -- 3.2 Training -- 4. Methodology -- 4.1 Object of study and data compilation -- 4.2 Case study and focus groups -- 5. Discussion -- 6. Conclusions -- References -- Section II. Call centres -- Chapter 3. Managing verbal and embodied conduct in telephone-mediated interaction -- 1. Introduction -- 2. Telephone-mediated service encounters -- 3. Managing engagement and actions in telephone-mediated interaction -- 4. Sequence organization, questioning and progressivity -- 5. Methodology -- 5.1 Data -- 5.2 Procedure -- 6. Analysis -- 6.1 Managing verbal and embodied activity simultaneously -- 6.2 Treating verbal and embodied activity as incompatible. 7. Discussion and conclusions -- Acknowledgements -- References -- Appendix A. Conversation analytic transcription conventions -- Chapter 4. Globalizing politeness?: Towards a globalization-sensitive framework of mediated service encounters -- 1. Introduction -- 2. Politeness in call centres -- 3. Data and analytic methods -- 4. Globalizing the language of service encounters: Institutional prescriptions -- 4.1 Active listening -- 4.2 Making the customer feel understood -- 4.3 Avoiding jargon -- 4.4 Signposting -- 4.5 Empathizing -- 4.6 Small talk -- 5. Adopting and resisting globalized prescriptions: employee practices -- 6. Conclusions -- References -- Chapter 5. Navigating commercial constraints in a service call -- 1. Introduction -- 2. Previous research on service calls -- 3. Background and methodological preliminaries -- 4. Analysis -- 4.1 Creating and maintaining ambiguity -- 4.2 Exploring an alternative sales route -- 4.3 Encountering a persistent client -- 4.4 Presenting oneself as knowledgeable -- 5. Concluding remarks -- References -- Chapter 6. Call centre service encounters: Second-language users, conversationalisation, (im)politeness and discursive practices -- 1. Introduction -- 2. Call centre service discourse -- 2.1 Formulaic greetings -- 2.2 Conversationalisation -- 3. Mode of enquiry: Critical discourse analysis -- 4. A pragmatic-discoursal framework -- 4.1 Ideational function -- 4.2 Interpersonal: Seeking acceptance -- 4.3 Textual -- 5. Research interest -- 6. Methodology -- 6.1 Data and participants -- 6.2 Participants -- 6.3 Data collection instrument: The use of interviews -- 7. Results -- 7.1 Findings -- 7.2 Ideational -- 7.3 Interpersonal -- 7.4 Textual -- 8. Discussion -- 8.1 Ideational rejection -- 8.2 Lack of interpersonal identity -- 8.3 Textual formulaicity -- 9. Conclusions -- References Section III. E-service encounters -- Chapter 7. Responding to bargaining moves in a digital era: Refusals of offers on mercado libre-ecuador -- 1. Introduction -- 2. Background -- 2.1 Bargaining and bartering -- 2.2 Offers and refusals of offers -- 3. Some features of ML and the corpus employed -- 4. Results -- 4.1 Head act realization of refusals -- 4.2 Accompanying supportive moves -- 4.3 Discussion -- 5. Conclusions -- References -- Chapter 8. Intensification in online consumer reviews: Insights from Chinese -- 1. Introduction -- 2. Online consumer reviews -- 3. Intensification -- 4. Data sample and data analysis -- 5. Findings -- 5.1 Intensification strategies -- 5.2 Intensification across rating valence -- 6. Discussion -- 7. Conclusions -- References -- Chapter 9. Relational practices on commercial Facebook wall interactions -- 1. Introduction -- 2. Mediated service encounters -- 3. Methodology -- 3.1 Data -- 3.2 Framework and procedure -- 4. Results and discussion -- 4.1 Quantitative analysis: Consumer alignments -- 4.2 Qualitative analysis of relational practices -- 5. Conclusions -- References -- Index

     
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    Hinweise zum Inhalt
    Volltext (lizenzpflichtig)
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Fernández-Amaya, Lucía (MitwirkendeR); de la O Hernández-López, María (MitwirkendeR)
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9789027262998
    Schriftenreihe: Pragmatics & beyond new series ; Volume 300
    Pragmatics and Beyond New Ser. ; v.300
    Schlagworte: Callcenter; Kundenservice; Online-Handel; Virales Marketing; Business communication; Intercultural communication; Customer relations; Communication in marketing; Customer relations.; Business communication.; Intercultural communication.; Business communication; Customer relations; Intercultural communication; Communication in marketing; Electronic books
    Umfang: 1 online resource (261 pages)
    Bemerkung(en):

    Description based on publisher supplied metadata and other sources