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IT-Service Management mit ITIL®
ITIL® Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2® in der Praxis
Autor*in:
Beims, Martin
Erschienen:
2012
Verlag: Hanser, Carl, München
Bibliographische Angaben
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Resolving-System
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Einführung/Vorwort
Quelle:
Verbundkataloge
Sprache:
Deutsch
Medientyp:
Ebook
Format:
Online
ISBN:
9783446431300
;
3446431306
Weitere Identifier:
9783446431300
urn:
urn:nbn:de:101:1-2013111217735
Auflage/Ausgabe:
1., aktualisierte Auflage, neue Ausg.
Schlagworte:
IT infrastructure library 2011 Edition
Weitere Schlagworte:
(Produktform)Electronic book text
;
(VLB-Produktgruppen)TN000
;
CoBIT
;
ISO 20000
;
IT Service Management
;
ITIL
;
ITIL v3
;
ITSM
;
PRINCE2
;
(VLB-WN)9632: Nonbooks, PBS / Informatik, EDV/Informatik
;
(Zielgruppe)CIOs, IT-Leiter, Service Manager, Unternehmensberater
Umfang:
Online-Ressource, mit farbigen Bildern
Bemerkung(en):
Lizenzpflichtig