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Dienstleistungsmarketing

Grundlagen - Konzepte - Methoden

Autor*in: Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten

Erschienen: 2018

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden, Wiesbaden

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Sprache:	Deutsch
Medientyp:	Ebook
Format:	Online
ISBN:	9783658191764
Weitere Identifier:	9783658191764 doi: 10.1007/978-3-658-19176-4 urn: urn:nbn:de:1111-201802093341
RVK Klassifikation:	QP 300 ; QP 600 ; QQ 250 ; QP 600 ; QP 300 ; QQ 250
DDC Klassifikation:	650#DNB; 330#
Auflage/Ausgabe:	9., überarb. Auflage 2018
Schlagworte:	Dienstleistung; Marketing; Dienstleistung; Marketing; Theorie
Weitere Schlagworte:	(stw)Dienstleistungsmarketing; (stw)Theorie; (Produktform)Electronic book text; (BISAC Subject Heading)BUS070080; (BISAC Subject Heading)KNS; (DDC-Sachgruppen der Deutschen Nationalbibliografie)330; (BISAC Subject Heading)BUS043000; (BIC subject category)KJS; Dienstleistungen; Dienstleistungsmanagement; Dienstleistungsmarken; Dienstleistungsqualität; Marketing; Meffert Marketing Edition; Qualitätsmanagement; Total Quality Management; (Springer Nature Subject Collection)SUCO41169: Business and Management; (Springer Nature Marketing Classification)A; (Springer Nature Subject Code)SC527020: Services; (Springer Nature Subject Code)SC513000: Marketing; Dienstleistung; (lcsh)Economics; (lcsh)Marketing; (lcsh)Service industries; (lcsh)Business; Lehrbuch; Dienstleistung; Lehrbuch
Umfang:	Online-Ressourcen
Bemerkung(en):	Lizenzpflichtig

Betriebliche Marktforschung

Mehrwert für Marketing, Steuerung und Strategie

Autor*in: Ottawa, Marco; Rietz, Christian

Erschienen: 2015

Verlag: De Gruyter, Berlin/Boston ; De Gruyter Oldenbourg

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Sprache:	Deutsch
Medientyp:	Ebook
Format:	Online
ISBN:	9783110426229; 3110426226
Weitere Identifier:	9783110426229 urn: urn:nbn:de:101:1-2016052514362
RVK Klassifikation:	QP 611 ; QP 611
DDC Klassifikation:	Management und unterstützende Tätigkeiten (650)
Auflage/Ausgabe:	2nd updated and expanded edition
Schlagworte:	Unternehmen; Marktforschung; Marktforschung; Marketingmanagement; Kommunikationspolitik
Weitere Schlagworte:	(stw)Marktforschung; (stw)Marketingmanagement; (Produktform)Electronic book text; (Zielgruppe)Fachhochschul-/Hochschulausbildung; (BISAC Subject Heading)BUS043060; EBK: eBook; 2nd updated and expanded edition; (VLB-WN)9785; (lcsh)Marketing; (lcsh)Strategic planning; Marktforschung; Marketingmanagement; BUSINESS & ECONOMICS / Management
Umfang:	Online-Ressource
Bemerkung(en):	Lizenzpflichtig

Marktpsychologie

Grundlagen und Anwendung

Autor*in: Raab, Gerhard; Unger, Alexander; Unger, Fritz

Erschienen: 2016

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden, Wiesbaden

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Sprache:	Deutsch
Medientyp:	Ebook
Format:	Online
ISBN:	9783658020675
Weitere Identifier:	9783658020675 doi: 10.1007/978-3-658-02067-5 urn: urn:nbn:de:1111-201604285591
RVK Klassifikation:	CW 7500 ; QP 631
DDC Klassifikation:	650#
Auflage/Ausgabe:	4., vollst. überarb. Aufl. 2016
Schlagworte:	Wirtschaftspsychologie; Marketing; Personalwesen; Kognition; Wahrnehmung; Motivation; Gefühl; Macht; Austauschtheorie; Theorie
Weitere Schlagworte:	(stw)Wirtschaftspsychologie; (stw)Marketing; (stw)Personalmanagement; (stw)Kognition; (stw)Wahrnehmung; (stw)Motivation; (stw)Emotion; (stw)Macht; (stw)Austauschtheorie; (stw)Theorie; (Produktform)Electronic book text; (Zielgruppe)Upper undergraduate; Biopsychologie; Emotionstheorien; Kognitionstheorien; Motivationstheorien; Wahrnehmungspsychologie; Wirtschaftspsychologie; Lehrbuch; (lcsh)Management; (lcsh)Sales management; (lcsh)Business; (lcsh)Marketing; Marktpsychologie; (lcsh)Marketing--Psychological aspects; (lcsh)Marketing research--Methodology; Marketing--Psychological aspects; Marketing research--Methodology; Lehrbuch
Umfang:	Online-Ressource
Bemerkung(en):	Lizenzpflichtig

Storytelling für Unternehmen

Mit Geschichten zum Erfolg in Content Marketing, PR, Social Media, Employer Branding und Leadership

Autor*in: Rupp, Miriam

Erschienen: 2016

Verlag: MITP, Frechen

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Sprache:	Deutsch
Medientyp:	Ebook
Format:	Online
ISBN:	9783958452442; 3958452442
Weitere Identifier:	9783958452442 urn: urn:nbn:de:101:1-2019042613313000377952
RVK Klassifikation:	QP 637 ; QP 637
Auflage/Ausgabe:	1., 2016
Schriftenreihe:	mitp Business
Schlagworte:	Online-Marketing; Content Management; Kommunikation; Narrativität; Held; Online-Marketing; Narrativität
Weitere Schlagworte:	(stw)Online-Marketing; (stw)Narrative Methode; (Produktform)Electronic book text; (Zielgruppe)Marketingmitarbeiter und Manager im Unternehmen; Webseiten; Pressearbeit; Unternehmensführung; Webtexte; Internettexte; Web; Online-Texte; Business; Unternehmen; (VLB-WN)9637: Nonbooks, PBS / Informatik, EDV/Internet; (lcsh)Electronic books; (lcsh)Strategic planning; (lcsh)Advertising; Advertising; Strategic planning; Marketing; Electronic books; (lcsh)Marketing; Employer branding; Public relations; Content marketing
Umfang:	Online-Ressource, 288 Seiten

Game-Based Marketing

Inspire Customer Loyalty Through Rewards, Challenges, and Contests

Autor*in: Zichermann, Gabe; Linder, Joselin

Erschienen: 2010

Verlag: John Wiley & Sons, New York, NY

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Sprache:	Englisch
Medientyp:	Ebook
Format:	Online
ISBN:	9780470618684; 047061868X
Weitere Identifier:	9780470618684 urn: urn:nbn:de:101:1-201412288380
RVK Klassifikation:	QP 621 ; QP 600
Auflage/Ausgabe:	1., Auflage
Schlagworte:	Marketing; Beziehungsmarketing; Computerspiel
Weitere Schlagworte:	(stw)Marketing; (stw)Beziehungsmarketing; (stw)Computerspiel; (Produktform)Electronic book text; (BISAC Subject Heading)BUS000000; (VLB-Produktgruppen)TN000; Marketing; (VLB-WN)9783: Nonbooks, PBS / Wirtschaft/Betriebswirtschaft; (lcsh)Customer loyalty programs; (lcsh)Customer loyalty; (lcsh)Marketing; Marketing; Computerspiel; Customer loyalty programs; Customer loyalty; Marketing
Umfang:	Online-Ressource
Bemerkung(en):	Lizenzpflichtig

Game-Based Marketing

Inspire Customer Loyalty Through Rewards, Challenges, and Contests

Autor*in: Zichermann, Gabe; Linder, Joselin

Erschienen: 2010

Verlag: John Wiley & Sons, New York, NY

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Sprache:	Englisch
Medientyp:	Ebook
Format:	Online
ISBN:	9780470618691; 0470618698
Weitere Identifier:	9780470618691 urn: urn:nbn:de:101:1-201412288403
RVK Klassifikation:	QP 621 ; QP 600
Auflage/Ausgabe:	1., Auflage
Schlagworte:	Marketing; Beziehungsmarketing; Computerspiel
Weitere Schlagworte:	(stw)Marketing; (stw)Beziehungsmarketing; (stw)Computerspiel; (Produktform)Electronic book text; (BISAC Subject Heading)BUS000000; (VLB-Produktgruppen)TN000; Marketing; (VLB-WN)9783: Nonbooks, PBS / Wirtschaft/Betriebswirtschaft; (lcsh)Customer loyalty programs; (lcsh)Customer loyalty; (lcsh)Marketing; Marketing; Computerspiel; Customer loyalty programs; Customer loyalty; Marketing
Umfang:	Online-Ressource
Bemerkung(en):	Lizenzpflichtig

Marketing

Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung Konzepte - Instrumente - Praxisbeispiele

Autor*in: Meffert, Heribert; Burmann, Christoph; Kirchgeorg, Manfred

Erschienen: 2015

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden, Wiesbaden

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Sprache:	Deutsch
Medientyp:	Ebook
Format:	Online
ISBN:	9783658023447
Weitere Identifier:	9783658023447 doi: 10.1007/978-3-658-02344-7 urn: urn:nbn:de:1111-20141106647
RVK Klassifikation:	QP 690 ; QP 600 ; QP 325 ; QP 600 ; QP 690 ; QP 325
DDC Klassifikation:	Management und unterstützende Tätigkeiten (650); 650#
Auflage/Ausgabe:	12., überarb. u. aktualisierte Aufl. 2014
Schlagworte:	Marketing; Marketingmanagement; Kommunikationspolitik
Weitere Schlagworte:	(stw)Marketingmanagement; (Produktform)Electronic book text; (Zielgruppe)Fachpublikum/ Wissenschaft; (Zielgruppe)Upper undergraduate; Marktorientierte Unternehmensführung; Meffert Marketing Edition; Marketingmanagement; Marketingziele; Marketing-Mix; Lehrbuch; Marketing; Lehrbuch; Lehrbuch; Marketing; MarketingtheorieMarketingforschungMarketing-MixMarketingcontrollingWeb 2.0; Marketing; Economics/Management Science; Economics; Buch; (lcsh)Marketing; (lcsh)Marketing; (lcsh)Economics; Lehrbuch; Marketing; Marketing; MarketingtheorieMarketingforschungMarketing-MixMarketingcontrollingWeb 2.0; Lehrbuch
Umfang:	Online-Ressource
Bemerkung(en):	Lizenzpflichtig

Everybody Writes

Your Go-To Guide to Creating Ridiculously Good Content

Autor*in: Handley, Ann

Erschienen: 2014

Verlag: John Wiley & Sons, New York, NY

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Sprache:	Englisch
Medientyp:	Ebook
Format:	Online
ISBN:	9781118905593; 1118905598
Weitere Identifier:	9781118905593 urn: urn:nbn:de:101:1-201503064952
Auflage/Ausgabe:	1., Auflage
Schlagworte:	Schreiben; Kompetenz <Organisation>; Kommunikation; Social Media; World Wide Web 2.0; Marketing
Weitere Schlagworte:	(stw)Schreiben; (stw)Kompetenz; (stw)Kommunikation; (stw)Social Web; (stw)Marketing; (Produktform)Electronic book text; (BISAC Subject Heading)BUS000000; (VLB-Produktgruppen)TN000; Management; (VLB-WN)9783: Nonbooks, PBS / Wirtschaft/Betriebswirtschaft; (lcsh)Internet marketing; (lcsh)Business communication; (lcsh)Marketing
Umfang:	Online-Ressource
Bemerkung(en):	Lizenzpflichtig

Dienstleistungsmarketing

Grundlagen - Konzepte - Methoden

Autor*in: Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten

Erschienen: 2015

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden, Wiesbaden

Zugang:

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Quelle:	Verbundkataloge
Sprache:	Deutsch
Medientyp:	Ebook
Format:	Online
ISBN:	9783658050467
Weitere Identifier:	9783658050467 doi: 10.1007/978-3-658-05046-7 urn: urn:nbn:de:1111-20150514119
RVK Klassifikation:	QR 560 ; QP 300 ; QP 600 ; QQ 250 ; QP 600 ; QP 300 ; QQ 250
DDC Klassifikation:	650#DNB; 330#
Auflage/Ausgabe:	8., vollst. überarb. u. erw. Aufl. 2015
Schlagworte:	Dienstleistung; Marketing; Dienstleistung; Marketing; Theorie
Weitere Schlagworte:	(stw)Dienstleistungsmarketing; (stw)Theorie; (Produktform)Electronic book text; (Zielgruppe)Fachpublikum/ Wissenschaft; (Zielgruppe)Upper undergraduate; (BIC Subject Heading)KJS; Meffert Marketing Edition; Dienstleistungsmarken; Marketing; Total Quality Management; Dienstleistungsqualität; Dienstleistungsmanagement; Dienstleistungen; Qualitätsmanagement; Lehrbuch; Dienstleistung; (lcsh)Economics; (lcsh)Marketing; (lcsh)Service industries; (lcsh)Business; Lehrbuch; Dienstleistung; Lehrbuch
Umfang:	Online-Ressource
Bemerkung(en):	Lizenzpflichtig

Interkulturelle Kommunikation

Länderporträts - Kulturunterschiede - Unternehmensbeispiele

Beteiligt: Ternès, Anabel (Herausgeber); Towers, Ian (Herausgeber)

Erschienen: 2017

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden, Wiesbaden

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Beteiligt:	Ternès, Anabel (Herausgeber); Towers, Ian (Herausgeber)
Sprache:	Deutsch
Medientyp:	Ebook
Format:	Online
ISBN:	9783658102371
Weitere Identifier:	9783658102371 doi: 10.1007/978-3-658-10237-1 urn: urn:nbn:de:1111-201705056429
RVK Klassifikation:	QP 305 ; CV 7500 ; QP 305
Auflage/Ausgabe:	1. Auflage 2017
Schlagworte:	Interkulturelles Management; Kulturkontakt; Kommunikation; Kulturbeziehungen; Kulturkontakt; Interkulturelles Management; Interkulturelle Kompetenz; Nationalcharakter; Ethnopsychologie
Weitere Schlagworte:	(stw)Interkulturelle Beziehungen; (stw)Interkulturelles Management; (stw)Interkulturelle Kompetenz; (stw)Nationalkultur; (stw)Welt; (Produktform)Electronic book text; (BISAC Subject Heading)BUS030000; (BISAC Subject Heading)KJMV2; (BISAC Subject Heading)BUS043000; (BISAC Subject Heading)SOC026000; (BIC subject category)KJS; (BIC subject category)JFC; Digitalisierung; Globalisierung; Internationalisierung; Ländersteckbriefe; New Work; Wahrnehmungspsychologie; (Springer Nature Marketing Classification)A; (Springer Nature Subject Code)SC517000: Human Resource Management; (Springer Nature Subject Collection)SUCO41169: Business and Management; (Springer Nature Subject Code)SC513000: Marketing; (Springer Nature Subject Code)SCX22050: Cultural Management; Global--Internationale Zusammenarbeit--Unternehmenskultur/Corporate Identity--Interkulturelles Management--Interkulturelle Kompetenz--Wertesystem--Verhaltensmuster--Interkultureller Konflikt--Konfliktkonstellation--Beispielhafte Fälle--Länderbezogene Beiträge; International cooperation--Corporate culture/corporate identity--Intercultural management--Intercultural competence--Systems of value--Behavioural patterns--Intercultural conflicts--Conflict constellation--Exemplary cases--Country related contents; Hofstede, Geert--Kulturstandards--Modell (theoretisch)--Austauschforschung--Nationalkultur--Ägypten--Bulgarien--Dänemark--Vereinigtes Königreich--Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland--England--Scotland--Frankreich--Griechenland--Indien--Iran--Israel--Kamerun--Kolumbien--Mexiko--Mongolei--Norwegen--Rumänien--Russische Föderation--Schweden--Spanien--Ukraine--Vietnam; Cultural patterns--Models (theoretical)--Research on exchanges--National culture--Egypt--Bulgaria--Denmark--United Kingdom--France--Greece--India--Cameroon--Colombia--Mexico--Mongolia--Norway--Romania--Russian Federation--Sweden--Spain; (lcsh)Business; (lcsh)Marketing; (lcsh)Personnel management; (lcsh)Management; (lcsh)Business and Management
Umfang:	Online-Ressourcen
Bemerkung(en):	Lizenzpflichtig

Storytelling für Unternehmen

Mit Geschichten zum Erfolg in Content Marketing, PR, Social Media, Employer Branding und Leadership

Autor*in: Rupp, Miriam

Erschienen: 2016

Verlag: mitp Verlags GmbH & Co. KG, Frechen

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Sprache:	Deutsch
Medientyp:	Ebook
Format:	Online
ISBN:	9783958452435
Weitere Identifier:	9783958452435 urn: urn:nbn:de:101:1-2022062919501479309046
RVK Klassifikation:	AP 16350 ; QP 637
Auflage/Ausgabe:	1. Auflage
Schlagworte:	Online-Marketing; Content Management; Kommunikation; Narrativität; Online-Marketing; Narrativität
Weitere Schlagworte:	(stw)Online-Marketing; (stw)Narrative Methode; (Produktform)Electronic book text; Unternehmensführung; Internettexte; Unternehmen; Online-Texte; Webseiten; Web; Business; Webtexte; Pressearbeit; (BISAC Subject Heading)COM060000: COMPUTERS / Internet / General; (VLB-WN)9637: Naturwissenschaften, Medizin, Informatik, Technik / Informatik, EDV / Internet; (Zielgruppe)Marketingmitarbeiter und Manager im Unternehmen; archetypen; buch; content marketing; employer branding; heldenreise; joseph campbell; leadership; marketing; mentor; mitarbeiter; mitp; online-marketing; pr; protagonist; public relations; storytelling; texten; unternehmensführ; (lcsh)Marketing; (lcsh)Strategic planning; (lcsh)Advertising; Advertising; Strategic planning; Marketing; Electronic books; (lcsh)Electronic books; Employer branding; Public relations; Content marketing
Umfang:	Online-Ressource, 288 Seiten

Storytelling für Unternehmen

Mit Geschichten zum Erfolg in Content Marketing, PR, Social Media, Employer Branding und Leadership

Autor*in: Rupp, Miriam

Erschienen: 2022

Verlag: mitp Verlags GmbH & Co. KG, Frechen

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Quelle:	Verbundkataloge
Sprache:	Deutsch
Medientyp:	Ebook
Format:	Online
ISBN:	9783747505618
Weitere Identifier:	9783747505618 urn: urn:nbn:de:101:1-2022062921130024921170
RVK Klassifikation:	AP 16350 ; QP 637
Auflage/Ausgabe:	1. Auflage
Schlagworte:	Online-Marketing; Content Management; Kommunikation; Narrativität; Online-Marketing; Narrativität
Weitere Schlagworte:	(stw)Online-Marketing; (stw)Narrative Methode; (Produktform)Electronic book text; archetypen; buch; business; content marketing; employer branding; heldenreise; joseph campbell; leadership; marketing; mentor; mitarbeiter; mitp; online-marketing; pr; protagonist; public relations; storytelling; texten; unternehmen; unternehmensführ; (BISAC Subject Heading)COM060000: COMPUTERS / Internet / General; (VLB-WN)9637: Naturwissenschaften, Medizin, Informatik, Technik / Informatik, EDV / Internet; (Zielgruppe)Marketingmitarbeiter und Manager im Unternehmen; Internettexte; Online-Texte; Pressearbeit; Unternehmensführung; Web; Webseiten; Webtexte; (lcsh)Marketing; (lcsh)Strategic planning; (lcsh)Advertising; Advertising; Strategic planning; Marketing; Electronic books; (lcsh)Electronic books; Employer branding; Public relations; Content marketing
Umfang:	Online-Ressource, 288 Seiten

Storytelling für Unternehmen

Mit Geschichten zum Erfolg in Content Marketing, PR, Social Media, Employer Branding und Leadership

Autor*in: Rupp, Miriam

Erschienen: 2022

Verlag: mitp Verlags GmbH & Co. KG, Frechen

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Quelle:	Verbundkataloge
Sprache:	Deutsch
Medientyp:	Ebook
Format:	Online
ISBN:	9783747505601
Weitere Identifier:	9783747505601 urn: urn:nbn:de:101:1-2022062921135392922974
RVK Klassifikation:	QP 637 ; AP 16350
Auflage/Ausgabe:	2. Auflage
Schlagworte:	Online-Marketing; Content Management; Kommunikation; Narrativität; Content Management; Personalmarketing; Öffentlichkeitsarbeit; World Wide Web 2.0; Narrativität
Weitere Schlagworte:	(stw)Content Management; (stw)Personalmarketing; (stw)Öffentlichkeitsarbeit; (stw)Social Web; (stw)Narrative Methode; (Produktform)Electronic book text; archetypen; buch; business; content marketing; employer branding; heldenreise; joseph campbell; leadership; marketing; mentor; mitarbeiter; mitp; online-marketing; pr; protagonist; public relations; storytelling; texten; unternehmen; unternehmensführ; (BISAC Subject Heading)COM060000: COMPUTERS / Internet / General; (VLB-WN)9637: Naturwissenschaften, Medizin, Informatik, Technik / Informatik, EDV / Internet; (Zielgruppe)Marketingmitarbeiter und Manager im Unternehmen; Internettexte; Online-Texte; Pressearbeit; Unternehmensführung; Web; Webseiten; Webtexte; (lcsh)Marketing; (lcsh)Strategic planning; (lcsh)Advertising; Advertising; Strategic planning; Marketing; Electronic books; (lcsh)Electronic books
Umfang:	Online-Ressource, 288 Seiten

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