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1. Wie interaktiv sind die Webseiten der gesetzlichen Krankenkassen?

   Marktüberblick, Best Practice Beispiele und Datenbank mit den Links zu über 800 interaktiven Tools ; Version 1.0
   Beteiligt: Sander, Michael (Mitwirkender); Kade-Lamprecht, Evelyn (Mitwirkender)

   Erschienen: 2012

   Verlag:  TCP GmbH, Lindau/Nonnenhorn

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   Hinweise zum Inhalt

   Inhaltsverzeichnis

   Quelle:	Verbundkataloge
   Beteiligt:	Sander, Michael (Mitwirkender); Kade-Lamprecht, Evelyn (Mitwirkender)
   Sprache:	Deutsch
   Medientyp:	Buch (Monographie)
   Format:	Druck
   ISBN:	9783941062160
   Weitere Identifier:	9783941062160
   Weitere Schlagworte:	(Zielgruppe)Allgemein; (Zielgruppe)Management-Literatur für Experten der Gesundheitswirtschaft mit besonderer Ausrichtung auf die GKV gesetzliche Krankenversicherung; Health Care Relationship Management HRM; Customer Relationship Management CRM; Kundenbeziehungsmanagement; Gesetzliche Krankenversicherung GKV; Marktforschung; Kundenzufriedenheit; Versichertenzufriedenheit; Internet; online Dienstleistungen; (VLB-WN)1784: Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Management
   Umfang:	[18] Bl., Ill., graph. Darst., 30 cm