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  1. Das Management von Kundenzufriedenheit als Problem und Aufgabe in der Automobilwirtschaft
    Autor*in: Meinig, Wolfgang
    Erschienen: 1994
    Verlag:  FAW, Bamberg

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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783923747818; 3923747810
    RVK Klassifikation: QR 524 ; QW 300
    DDC Klassifikation: Wirtschaft (330); Handel, Kommunikation, Verkehr (380); Management und unterstützende Tätigkeiten (650); Industrielle Fertigung (670)
    Schlagworte: Kraftfahrzeugmarkt; Kundendienst; Marketingmanagement; Kommunikationspolitik; Theorie
    Weitere Schlagworte: (stw)Kfz-Markt; (stw)Kundenservice; (stw)Marketingmanagement; (stw)Theorie; (stw)Deutschland; Graue Literatur
    Umfang: 142 S., graph. Darst., 21 cm
    Bemerkung(en):

    Literaturverz. S. 134 - 142