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  1. Do airlines pad their schedules?
    Erschienen: [2017]
    Verlag:  [University of Toronto - Rotman School of Management], [Toronto]

    Since 1987, the U.S. Department of Transportation (DOT) has required all large domestic airlines to report on the on-time performance of their flights. Using the data collected by the DOT, we analyze how schedule times, actual flight times and... mehr

    Zugang:
    Verlag (kostenfrei)
    Resolving-System (kostenfrei)
    Helmut-Schmidt-Universität, Universität der Bundeswehr Hamburg, Universitätsbibliothek
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    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    keine Fernleihe

     

    Since 1987, the U.S. Department of Transportation (DOT) has required all large domestic airlines to report on the on-time performance of their flights. Using the data collected by the DOT, we analyze how schedule times, actual flight times and on-time performance have changed in the industry between 1990 and 2016. We find that schedule times have increased in most years, with the largest increases occurring after 2008. In 2016, schedules were about 8 minutes longer than they were in 1990, for flights by the same airline on the same route in the same month of the year. We find that actual flight times and total travel times have also increased over this period but by less than the increase in schedule times and with the gap growing over time. This has resulted in reduced arrival delays despite the fact that flights are taking longer to complete. We discuss the implications of these findings for quality provision and information disclosure within the airline industry

     

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    Hinweise zum Inhalt
    Volltext (kostenfrei)
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Online
    Weitere Identifier:
    Schriftenreihe: Rotman School of Management working paper ; no. 3065986
    Umfang: 1 Online-Ressource (circa 30 Seiten), Illustrationen
  2. Firm scope and spillovers from new product innovation
    evidence from medical devices
    Erschienen: October 2018
    Verlag:  National Bureau of Economic Research, Cambridge, MA

    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    W 1 (25183)
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    Schriftenreihe: Working paper series / National Bureau of Economic Research ; 25183
    Schlagworte: Medizinprodukteindustrie; Medizintechnik; Innovation; Strategisches Management; Produktentwicklung; Spillover-Effekt
    Umfang: 42 Seiten, Illustrationen
    Bemerkung(en):

    Erscheint auch als Online-Ausgabe

  3. Software exclusivity and the scope of indirect network effects in the US home video game market
    Erschienen: 2009

    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Aufsatz aus einer Zeitschrift
    Format: Druck
    Übergeordneter Titel: In: International journal of industrial organization; Amsterdam [u.a.] : Elsevier, 1983; 27(2009), 2 vom: März, Seite 121-136

    Schlagworte: Netzwerkökonomik; Software; Computerspiel; USA
    Umfang: graph. Darst.
  4. Product recalls, imperfect information, and spillover effects
    lessons from the consumer response to the 2007 toy recalls

    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    W 1 (15183)
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    Schriftenreihe: NBER working paper series ; 15183
    Schlagworte: Spielwarenbranche; Produktqualität; Verbraucherschutz; Unvollkommene Information; Spillover-Effekt; USA
    Umfang: 74 S., graph. Darst.
    Bemerkung(en):

    Parallel als Online-Ausg. erschienen

  5. Exit, tweets and loyalty
    Erschienen: January 2017
    Verlag:  National Bureau of Economic Research, Cambridge, MA

    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    W 1 (23046)
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    Schriftenreihe: Working paper series / National Bureau of Economic Research ; 23046
    Schlagworte: Luftverkehr; Dienstleistungsqualität; Kundenzufriedenheit; Social Web; Exit-Strategie; Fluggesellschaft; Schätzung; USA
    Umfang: 51, 22 Seiten, Illustrationen
    Bemerkung(en):

    Erscheint auch als Online-Ausgabe

  6. Exit, tweets, and loyalty
    Erschienen: March 15, 2017
    Verlag:  [University of Toronto - Rotman School of Management], [Toronto]

    Hirschman's Exit, Voice, and Loyalty highlights the role of “voice” when individuals confront an unexpected deterioration in quality. Yet, voice has received little attention. To motivate our empirical analysis, we develop a simple model of voice as... mehr

    Zugang:
    Verlag (kostenfrei)
    Resolving-System (kostenfrei)
    Helmut-Schmidt-Universität, Universität der Bundeswehr Hamburg, Universitätsbibliothek
    keine Fernleihe
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    keine Fernleihe

     

    Hirschman's Exit, Voice, and Loyalty highlights the role of “voice” when individuals confront an unexpected deterioration in quality. Yet, voice has received little attention. To motivate our empirical analysis, we develop a simple model of voice as the equilibrium of a relational contract between customers and firms. We use data on 4 million tweets to or about U.S. airlines to study the relationship between quality, voice, and market structure. Voice increases when quality deteriorates. This relationship is greater for airlines which operate a large share of flights in a market. Supplemental analyses support a relational contracting role for voice

     

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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Online
    Weitere Identifier:
    Schriftenreihe: Rotman School of Management working paper ; no. 2889388
    Schlagworte: Luftverkehr; Dienstleistungsqualität; Kundenzufriedenheit; Social Web; Exit-Strategie; Fluggesellschaft; Schätzung; USA
    Umfang: 1 Online-Ressource (circa 82 Seiten), Illustrationen
  7. Airline strategies in the 1990s
    frequent flyer programs, domestic and international partnerships, and entry by low-cost carriers
    Autor*in: Lederman, Mara
    Erschienen: 2003

    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    B08-1401
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Dissertation
    Format: Druck
    Schlagworte: Fluggesellschaft; Wettbewerbsstrategie; Nichtpreiswettbewerb; USA
    Umfang: 143 S., graph. Darst.
    Bemerkung(en):

    Cambridge, Mass., Massachusetts Inst. of Technology, Dep. of Economics, Diss., 2003