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  1. Vom Reichtum des Lebens
    die Schönheit erwecken
    Autor*in: O'Donohue, John
    Erschienen: 2007
    Verlag:  Dt. Taschenbuch Verl., München

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    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Hübner, Sabine
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783423344104; 3423344105
    Weitere Identifier:
    9783423344104
    DDC Klassifikation: Englische, altenglische Literaturen (820)
    Auflage/Ausgabe: Ungekürzte Ausg.
    Schriftenreihe: Dtv ; 34410
    Schlagworte: Schönheit;
    Umfang: 318 S., 21 cm
    Bemerkung(en):

    Literaturverz. S. 315 - 318

  2. Schönheit
    das Buch vom Reichtum des Lebens
    Autor*in: O'Donohue, John
    Erschienen: 2004
    Verlag:  Dt. Taschenbuch-Verl., München

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    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Hübner, Sabine
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 3423243910
    Weitere Identifier:
    9783423243919
    Auflage/Ausgabe: Dt. Erstausg.
    Schriftenreihe: Dtv ; 24391 : Dtv-premium
    Schlagworte: Schönheit; Kelten; Spiritualität;
    Umfang: 318 S., 21 cm
    Bemerkung(en):

    Literaturverz. S. 315 - [319]

  3. Service mit dem inneren Schweinehund
    Erschienen: 2007
    Verlag:  Campus-Verl., Frankfurt am Main

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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783593382821; 3593382822
    Weitere Identifier:
    9783593382821
    RVK Klassifikation: QP 620
    DDC Klassifikation: Management und unterstützende Tätigkeiten (650)
    Schlagworte: Kundendienst; Motivation;
    Umfang: 155 S., Ill., graph. Darst., 20 cm
    Bemerkung(en):

    Literaturverz. S. 154 - 155

  4. Der Gartenbau in Deutschland
    Auswertung des Gartenbaumoduls der Agrarstrukturerhebung 2016
    Erschienen: Juli 2019
    Verlag:  Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft, Berlin

    Hochschulbibliothek Karlsruhe (PH)
    eBook frei zugänglich
    keine Fernleihe
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    keine Fernleihe
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    Hinweise zum Inhalt
    Volltext (kostenfrei)
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Online
    Schlagworte: Gartenbau; Beschäftigungsstruktur; Branchenentwicklung; Strukturwandel; Deutschland
    Umfang: 1 Online-Ressource (75 Seiten), Diagramme
    Bemerkung(en):

    Literaturangaben: Seite 73

  5. Essays
    Autor*in: Huxley, Aldous
    Erschienen: 2018
    Verlag:  Piper, München

    Badische Landesbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universität Konstanz, Kommunikations-, Informations-, Medienzentrum (KIM)
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Henschen, Hans-Horst (ÜbersetzerIn); Hübner, Sabine (ÜbersetzerIn); Koppenfels, Werner von (ÜbersetzerIn, HerausgeberIn)
    Sprache: Deutsch; Englisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    Auflage/Ausgabe: Neuauflage einer früheren Ausgabe
  6. Service mit dem inneren Schweinehund
    Erschienen: 2007
    Verlag:  Campus-Verl., Frankfurt, M.

    Long description: Innere Schweinehunde haben es gerne warm und trocken — klar, dass sie sich in der vielzitierten »Servicewüste « wohl fühlen und sich nur ungern um Kundenbindung oder Servicequalität bemühen.Wann immer Kunden in Hotlines endlos hin... mehr

    Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky
    keine Fernleihe

     

    Long description: Innere Schweinehunde haben es gerne warm und trocken — klar, dass sie sich in der vielzitierten »Servicewüste « wohl fühlen und sich nur ungern um Kundenbindung oder Servicequalität bemühen.Wann immer Kunden in Hotlines endlos hin und her verbunden werden oder Reklamationen abgebügelt werden, können wir sicher sein: Hier sind unsere borstigen Begleiter am Werk. Doch gemeinsam mit Dienstleistungsexpertin Sabine Hübner zeigt Marco von Münchhausen: Nur wer sich mit dem kleinen Saboteur anfreundet, dem wird es gelingen, seine Kunden mit außergewöhnlichem Service zu überraschen und mit erstklassigem Kundendienst zufriedenzustellen! Biographical note: Marco von Münchhausen ist promovierter Jurist, Trainer, Berater und Autor mehrerer Bestseller. Mit den psychologischen Hindernissen auf dem Weg zu privatem und beruflichem Erfolg beschäftigt er sich seit vielen Jahren; in seinen Vorträgen hat er bereits mehr als 500000 Menschen zeigen können, wie sie ihren inneren Schweinehund zum besten Freund machen. -- Sabine Hübner gilt als »Serviceexpertin Nr. 1 in Deutschland« (Pro 7). Mit ihrem Erfolgskonzept »surpriservice«® unterstützt sie Tag für Tag Unternehmen dabei, sich mit kundenorientierter Servicequalität in heiß umkämpften Märkten zu profilieren.

     

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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783593415000; 9783593403236
    Schriftenreihe: Business Backlist
    Schlagworte: Beruf und Karriere; Service; Dienstleistung; Aufschieben; Berufsratgeber; Selbstmotivation; Selbstmanagement
    Umfang: Online Ressource (155 S.), Ill., graph. Darst, 20 cm
    Bemerkung(en):

    Description based upon print version of record

    Titelei; Inhalt; Einführung; Teil I: Der Schweinehund im Service; Die Servicewüste lebt; Guter Service ist »surpriservice«; Ohne Service läuft nichts mehr; Check: Wie serviceorientiert ist Ihr Unternehmen?; Teil II: Warum guter Service so schwer fällt; Treffen sich zwei Schweinehunde …; Kleine Schweinehund-Typologie; Tricks und Taktiken der Schweinehunde; Die beliebtesten Tummelplätze der Schweinehunde; Teil III: Strategien im Umgang mit dem inneren Schweinehund; Strategisches Rüstzeug in drei Schritten; Sieben Sabotage-Fallen und wie Sie sich davor schützen

    Die zwölf besten Tipps im Umgang mit dem inneren Service-SchweinehundLiteratur für Ihren Schweinehund;

    InhaltEinführung Teil IDer Schweinehund im Service Die Servicewüste lebt Guter Service ist "surpriservice" Ohne Service läuft nichts mehr Check: Wie serviceorientiert ist Ihr Unternehmen? Teil IIWarum guter Service so schwer fällt Treffen sich zwei Schweinehunde ? Kleine Schweinehund-Typologie Tricks und Taktiken der Schweinehunde Die beliebtesten Tummelplätze der Schweinehunde Teil IIIStrategien im Umgang mit dem inneren Schweinehund Strategisches Rüstzeug in drei Schritten Sieben Sabotage-Fallen und wie Sie sich davor schützen Die zwölf besten Tipps im Umgang mit dem inneren Service-Schweinehund Literatur für Ihren Schweinehund

  7. Service mit dem inneren Schweinehund
    Erschienen: 2007
    Verlag:  Campus-Verl., Frankfurt, M. ; New York

    Gemeinsam mit einer Dienstleitungsexpertin gibt der Autor Tipps, wie es gelingt, Kunden mit außergewöhlichem Service zu überraschen und sie mit erstklassigem Kundendienst zufriedenzustellen. (von LK/C: Vogel) mehr

    Verbund der Öffentlichen Bibliotheken Berlins - VÖBB
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Kreisbibliothek des Landkreises Spree-Neiße
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

     

    Gemeinsam mit einer Dienstleitungsexpertin gibt der Autor Tipps, wie es gelingt, Kunden mit außergewöhlichem Service zu überraschen und sie mit erstklassigem Kundendienst zufriedenzustellen. (von LK/C: Vogel)

     

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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783593382821; 3593382822
    Weitere Identifier:
    9783593382821
    Auflage/Ausgabe: 1. Aufl.
    Schlagworte: Kundendienst; Motivation
    Umfang: 155 Seiten, Ill., graph. Darst., 20 cm
  8. Service mit dem inneren Schweinehund
    Erschienen: 2007
    Verlag:  Campus-Verl., Frankfurt [u.a.]

    Hochschule für Wirtschaft und Gesellschaft Ludwigshafen, Bibliothek
    QP 621 0340
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschul- und Kreisbibliothek Bonn-Rhein-Sieg
    21 = QBK9700
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek Siegen
    33QBK15376
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    ISBN: 9783593382821; 3593382822
    Weitere Identifier:
    9783593382821
    DDC Klassifikation: Management und unterstützende Tätigkeiten (650)
    Schlagworte: Kundendienst; Motivation
    Umfang: 155 S., Ill., graph. Darst.
  9. Service mit dem inneren Schweinehund
    Erschienen: 2007
    Verlag:  Campus-Verl., Frankfurt [u.a.]

    Universitäts- und Stadtbibliothek Köln, Hauptabteilung
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Online
    DDC Klassifikation: Management und unterstützende Tätigkeiten (650)
    Schlagworte: Kundendienst; Motivation
    Umfang: 155 S., Ill., graph. Darst.
    Bemerkung(en):

    Online-Ausg.

  10. Weinen
    Erschienen: 2019
    Verlag:  Carl Hanser Verlag, München

    Hofbibliothek Aschaffenburg
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Bayerische Staatsbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek der LMU München
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Staatliche Bibliothek Regensburg
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Hübner, Sabine
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    ISBN: 9783446263987; 3446263985
    Weitere Identifier:
    9783446263987
    Auflage/Ausgabe: 1. Auflage
    Schlagworte: Weinen
    Umfang: 190 Seiten, Illustrationen
  11. Worauf wir hoffen
    Roman
    Erschienen: 2021
    Verlag:  dtv, München

    Bayerische Staatsbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek der LMU München
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Hinweise zum Inhalt
  12. Penelope und die zwölf Mägde
    Roman
    Erschienen: [2022]; © 2022
    Verlag:  Wunderraum, München

    Universitätsbibliothek Duisburg-Essen
    EESA
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Landesbibliothekszentrum Rheinland-Pfalz / Pfälzische Landesbibliothek
    122-3241
    Ausleihe von Bänden möglich, keine Kopien
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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Ingendaay, Marcus (Übersetzer); Hübner, Sabine (Übersetzer)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    ISBN: 9783442316809
    Auflage/Ausgabe: 1. Auflage
    Weitere Schlagworte: Hardcover, Softcover / Belletristik/Gegenwartsliteratur (ab 1945; Neuerscheinung 2022; Hardcover; Literatur; Speculative Fiction; Writers’ Union of Canada; moderne Klassiker; Bücher die man gelesen haben muss; anspruchsvoll; Roman
    Umfang: 188 Seiten
  13. Worauf wir hoffen
    Roman
    Erschienen: [2019]
    Verlag:  dtv, München

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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Hübner, Sabine
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    ISBN: 9783423281768; 3423281766
    Weitere Identifier:
    9783423281768
    DDC Klassifikation: Amerikanische Literatur in in Englisch (810)
    Auflage/Ausgabe: Deutsche Erstausgabe
    Weitere Schlagworte: Hardback; 11. September; 9/11; Eifersucht; Familiengeheimnis; Geschwisterliebe; Hochzeitsfeier; Hyderabad; indisch-muslimische Familie; Jugendliebe; Kopftuch; kultureller Hintergrund; Liebe; seelische Verletzungen; Terror; Tradition versus Moderne; Verrat; Zwangsheirat; Muslime; Kalifornien
    Umfang: 477 Seiten
  14. Weinen
    Erschienen: 2019
    Verlag:  Carl Hanser Verlag, München

  15. Weinen
    Erschienen: 2019
    Verlag:  Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG, München

  16. Service mit dem inneren Schweinehund
  17. Service mit dem inneren Schweinehund
  18. Penelope und die zwölf Mägde
    Roman
    Erschienen: [2022]; © 2022
    Verlag:  Wunderraum, München

    Universitätsbibliothek Duisburg-Essen
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Landesbibliothekszentrum Rheinland-Pfalz / Pfälzische Landesbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Ingendaay, Marcus (Übersetzer); Hübner, Sabine (Übersetzer)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783442316809
    Auflage/Ausgabe: 1. Auflage
    Schlagworte: Neuerscheinung 2022; Hardcover; Literatur; Speculative Fiction; Writers’ Union of Canada; moderne Klassiker; Bücher die man gelesen haben muss; anspruchsvoll; Roman
    Weitere Schlagworte: Hardcover, Softcover / Belletristik/Gegenwartsliteratur (ab 1945
    Umfang: 188 Seiten
  19. Service mit dem inneren Schweinehund
    Erschienen: 2007
    Verlag:  Campus-Verl., Frankfurt [u.a.]

    Universitäts- und Stadtbibliothek Köln, Hauptabteilung
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783593415000; 9783593403236
    Schlagworte: Kundendienst; Motivation
    Umfang: 155 S. : Ill., graph. Darst.
  20. Worauf wir hoffen
    Roman
    Erschienen: [2019]
    Verlag:  dtv, München

    Staatliche Bibliothek, Schloßbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Bayerische Staatsbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek der LMU München
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek Passau
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Hübner, Sabine
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    ISBN: 9783423281768; 3423281766
    Weitere Identifier:
    9783423281768
    DDC Klassifikation: Amerikanische Literatur in in Englisch (810)
    Auflage/Ausgabe: Deutsche Erstausgabe
    Weitere Schlagworte: Eifersucht; Familiengeheimnis; Geschwisterliebe; Hochzeitsfeier; Hyderabad; indisch-muslimische Familie; Jugendliebe; Kopftuch; kultureller Hintergrund; Liebe; seelische Verletzungen; Terror; Tradition versus Moderne; Verrat; Zwangsheirat; Muslime; Kalifornien; Familienroman; Erzählende Literatur: Gegenwartsliteratur ab 1945
    Umfang: 477 Seiten
  21. Am Abgrund
    Roman
    Erschienen: 2014
    Verlag:  Piper, München ; Zürich

    Bayerische Staatsbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek der LMU München
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Hübner, Sabine
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    ISBN: 9783492305938; 3492305938
    Weitere Identifier:
    9783492305938
    DDC Klassifikation: Englische, altenglische Literaturen (820)
    Auflage/Ausgabe: Ungekürzte Taschenbuchausg.
    Schriftenreihe: Piper ; 30593
    Weitere Schlagworte: Sinn des Lebens; Esoterik; Guru; Spiritualität; Humor; Upperclass; Tantra; Drogen; Wüste
    Umfang: 302 S., 19 cm
  22. Service mit dem inneren Schweinehund
    Erschienen: 2007
    Verlag:  Campus, Frankfurt/Main ; Preselect.media GmbH, Grünwald

    Long description: Good service is above all a question of one’s inner attitude. Thus, only a person who comes to terms with and befriends his inner weaknesses will be successful in surprising and satisfying customers through friendliness, helpfulness... mehr

    Zugang:
    Universität Frankfurt, Elektronische Ressourcen
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    Long description: Good service is above all a question of one’s inner attitude. Thus, only a person who comes to terms with and befriends his inner weaknesses will be successful in surprising and satisfying customers through friendliness, helpfulness and good quality service. - Biographical note: Marco von Münchhausen ist promovierter Jurist, Trainer, Berater und Autor mehrerer Bestseller. Mit den psychologischen Hindernissen auf dem Weg zu privatem und beruflichem Erfolg beschäftigt er sich seit vielen Jahren; in seinen Vorträgen hat er bereits mehr als 500000 Menschen zeigen können, wie sie ihren inneren Schweinehund zum besten Freund machen. Sabine Hübner gilt als »Serviceexpertin Nr. 1 in Deutschland« (Pro 7). Mit ihrem Erfolgskonzept »surpriservice«® unterstützt sie Tag für Tag Unternehmen dabei, sich mit kundenorientierter Servicequalität in heiß umkämpften Märkten zu profilieren. - Long description: Innere Schweinehunde haben es gerne warm und trocken – klar, dass sie sich in der vielzitierten »Servicewüste « wohl fühlen und sich nur ungern um Kundenbindung oder Servicequalität bemühen.Wann immer Kunden in Hotlines endlos hin und her verbunden werden oder Reklamationen abgebügelt werden, können wir sicher sein: Hier sind unsere borstigen Begleiter am Werk. Doch gemeinsam mit Dienstleistungsexpertin Sabine Hübner zeigt Marco von Münchhausen: Nur wer sich mit dem kleinen Saboteur anfreundet, dem wird es gelingen, seine Kunden mit außergewöhnlichem Service zu überraschen und mit erstklassigem Kundendienst zufriedenzustellen!

     

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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Hübner, Sabine
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783593423920; 9783593382821; 9783593407975; 9783593421827; 9783593415000; 9783593403236
    DDC Klassifikation: Management und unterstützende Tätigkeiten (650)
    Schlagworte: Kundendienst; Dienstleistung; Motivation
  23. Service mit dem inneren Schweinehund
    Erschienen: 2007
    Verlag:  Campus-Verl., Frankfurt/Main [u.a.]

    Zugang:
    Universität Frankfurt, Elektronische Ressourcen
    /
    keine Fernleihe
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    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Hübner, Sabine
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783593382821; 9783593403236 (Sekundärausgabe)
    DDC Klassifikation: Management und unterstützende Tätigkeiten (650)
    Schlagworte: Kundendienst; Motivation; Dienstleistung
    Umfang: 155 S., Ill.
    Bemerkung(en):

    Online-Ausg.:

  24. Goethe für Katzen
    schnurrige Gedichte und Volkslieder
    Beteiligt: Hübner, Sabine
    Erschienen: 2002
    Verlag:  Eichborn, Frankfurt am Main

    Universitätsbibliothek J. C. Senckenberg, Zentralbibliothek (ZB)
    87.242.51
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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      BibTeX-Format
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Hübner, Sabine
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 3821837179
    Schlagworte: Lyrik; Katze <Motiv>; Parodie
    Weitere Schlagworte: Goethe, Johann Wolfgang von (1749-1832)
    Umfang: 125 S., Ill., 17 cm
  25. Service mit dem inneren Schweinehund
    Erschienen: 2007
    Verlag:  Campus-Verl., Frankfurt/Main [u.a.]

    Universitätsbibliothek J. C. Senckenberg, Zentralbibliothek (ZB)
    88.382.93
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Export in Literaturverwaltung   RIS-Format
      BibTeX-Format
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Hübner, Sabine
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783593382821
    Weitere Identifier:
    9783593382821
    DDC Klassifikation: Management und unterstützende Tätigkeiten (650)
    Schlagworte: Kundendienst; Motivation; Dienstleistung
    Umfang: 155 S., Ill.