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Displaying results 1 to 25 of 62.

  1. Quantitative studies on pricing, careers, and supervision
    Author: Wilhelm, Sascha-Dominique
    Published: 2022
    Publisher:  Universitätsbibliothek Johann Christian Senckenberg, Frankfurt am Main

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  2. MeinProf.de und die Qualität der Lehre
    Author: Beckmann, Klaus; Schneider, Andrea
    Published: 2009
    Publisher:  Helmut-Schmidt-Univ., Fächergruppe Volkswirtschaftslehre, Hamburg

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    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    RVK Categories: AL 34000
    Series: Diskussionspapier / Helmut-Schmidt-Universität, Fächergruppe Volkswirtschaftslehre ; Nr. 90
    Subjects: Hochschullehrer; Hochschullehrerin; Sachwert; Bewertung; Internet; Studium; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement
    Other subjects: (stw)Hochschullehrer; (stw)Bewertung; (stw)Internet; (stw)Studium; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Deutschland; Arbeitspapier; Graue Literatur; Buch; Online-Publikation
    Scope: 13 S., graph. Darst., 22 cm
  3. Internet-Überlast, Netzneutralität und Service-Qualität
    Author: Kruse, Jörn
    Published: 2008
    Publisher:  Helmut-Schmidt-Univ., Fächergruppe Volkswirtschaftslehre, Hamburg ; [Helmut-Schmidt-Univ., Bibliothek] [Vertrieb], [Hamburg]

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  4. Sind vor- und vollstationäre Krankenhausleistungen Vertrauensgüter?
    eine Analyse von Informationsasymmetrien und deren Bewältigung
    Author: Kuchinke, Björn A.
    Published: 2000
    Publisher:  Inst. für Volkswirtschaftslehre, Ilmenau

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    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    DDC Categories: 610
    Series: Diskussionspapier / Technische Universität Ilmenau, Institut für Volkswirtschaftslehre ; Nr. 19
    Subjects: Krankenhaus; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement; Asymmetrische Information; Vertrauen; Gesundheitsökonomie; Wettbewerb
    Other subjects: (stw)Krankenhaus; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Asymmetrische Information; (stw)Vertrauen; (stw)Gesundheitsökonomik; (stw)Wettbewerb; (stw)Theorie; Arbeitspapier; Graue Literatur; Buch
    Scope: II, 30 Bl., 30 cm
    Notes:

    Literaturverz. Bl. 27 - 30
  5. Erfolgsfaktoren in der Gastronomie
    eine marktorientierte Analyse am Standort München
    Author: Ranzinger, Alexandra

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  6. Kundenorientierung im mittelständischen Firmenkundengeschäft der Banken
    empirische Studie bei Kreditgenossenschaften
    Author: Prätsch, Joachim; Sievert, Rainer
    Published: 2000
    Publisher:  Fachbereich Wirtschaft der Hochsch. Bremen, Bremen

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    Content information
    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    ISBN: 9783922892595; 3922892590
    RVK Categories: QK 320 ; QP 300
    DDC Categories: 330; 380; 650; 670
    Series: Schriftenreihe des Fachbereichs Wirtschaft der Hochschule Bremen ; Bd. 60
    Subjects: Firmenkundengeschäft; Beziehungsmarketing; Bank; Marketing; Klein- und Mittelbetrieb; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement; Kreditgenossenschaft
    Other subjects: (stw)Firmenkundengeschäft; (stw)Beziehungsmarketing; (stw)Bankmarketing; (stw)KMU; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Qualitätsmanagement; (stw)Genossenschaftsbank; (stw)Deutschland; Graue Literatur; Buch
    Scope: 137 S., graph. Darst., 21 cm
    Notes:

    Literaturverz. S. 132 - 137
  7. Contracts for health services
    quality versus exess capacity
    Author: Bös, Dieter; De Fraja, Gianni
    Published: 1998
    Publisher:  Sonderforschungsbereich 303, Bonn

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    Source: Union catalogues
    Language: English
    Media type: Book
    Format: Print
    DDC Categories: 330; 380; 650; 670
    Series: Discussion paper / Sonderforschungsbereich 303 "Information und die Koordination wirtschaftlicher Aktivitäten" : A / Projektbereich A ; No. 578
    Subjects: Krankenhaus; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement; Krankenhausfinanzierung; Gesundheitsökonomie; Kontrakttheorie; Theorie
    Other subjects: (stw)Krankenhaus; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Krankenhausfinanzierung; (stw)Gesundheitsökonomik; (stw)Unvollständiger Vertrag; (stw)Theorie; Arbeitspapier; Graue Literatur; Buch
    Scope: 16 S., graph. Darst., 30 cm
  8. Crowding out bei Überlast im Internet
    Author: Kruse, Jörn
    Published: 2007
    Publisher:  Helmut-Schmidt-Univ., Fächergruppe Volkswirtschaftslehre, Hamburg

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    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    RVK Categories: ST 200
    Series: Diskussionspapier / Helmut-Schmidt-Universität, Fächergruppe Volkswirtschaftslehre ; No. 72
    Subjects: Internet; ISDN; Telekommunikationsnetz; Multimedia; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement; Crowding-out-Effekt; Spitzenlast-Preisbildung; Demand Response; Theorie
    Other subjects: (stw)Internet; (stw)Telekommunikationsnetz; (stw)Multimedia; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Verdrängungseffekt; (stw)Lastmanagement; (stw)Theorie; priority pricing; priority pricing; Arbeitspapier; Graue Literatur; Buch; Online-Publikation
    Scope: 21 Bl., graph. Darst., 30 cm
  9. Qualitätsentwicklung in der Weiterbildung
    zum Stand der Anwendung von Qualitätssicherungs- und Qualitätsmanagementsystemen bei Weiterbildungsanbietern
    Contributor: Balli, Christel (Mitwirkender)
    Published: [2003]
    Publisher:  BIBB, Bonn

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    Source: Union catalogues
    Contributor: Balli, Christel (Mitwirkender)
    Language: German
    Media type: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783885557241; 388555724X
    Other identifier:
    Series: Wissenschaftliche Diskussionspapiere ; H. 62
    Subjects: Weiterbildung; Erwachsenenbildungseinrichtung; Qualitätsmanagement; Dienstleistung; Qualität
    Other subjects: (stw)Weiterbildung; (stw)Bildungseinrichtung; (stw)Qualitätsmanagement; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Deutschland; Graue Literatur; Buch; Online-Publikation
    Scope: Online-Ressource
    Notes:

    Erscheinungsjahr an der Haupttitelstelle: 2002
  10. Ermittlung relevanter Determinanten der Kundenzufriedenheit mittels Kano-Modell
    dargestellt am Beispiel der Dienstleistungen von Immobilienmaklern
    Author: Karpe, Nicole; Scharf, Andreas
    Published: 2006
    Publisher:  FH Nordhausen, Nordhausen

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    Content information
    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    ISBN: 9783980939119; 3980939111
    Series: Nordhäuser Hochschultexte ; Schriftenreihe Betriebswirtschaft ; H. 1
    Subjects: Immobilienwirtschaft; Immobilienmakler; Immobilienmaklerin; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement; Verbraucherzufriedenheit
    Other subjects: (stw)Immobilienwirtschaft; (stw)Immobilienmakler; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Kundenzufriedenheit; (stw)Deutschland; Buch; Graue Literatur
    Scope: 29 S., graph. Darst., 30 cm
  11. Das Management der Dienstleistungsqualität im Reisebüro
    Author: Heller, Markus
    Published: 1996
    Publisher:  DRV, Frankfurt/Main

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    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    ISBN: 9783929835106; 392983510X
    RVK Categories: QQ 945
    DDC Categories: 640
    Subjects: Reisebüro; Reiseveranstalter; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement
    Other subjects: (stw)Reisevermittler; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Qualitätsmanagement; Graue Literatur
    Scope: 53 S., 52 Bl., 30 cm
  12. Die Leistungsqualität der Vermögensberatung von Banken
    Author: Haberl, Erika
    Published: 1995
    Publisher:  Lehrstuhl für Allgemeine, Bank- und Versicherungs-Betriebswirtschaftslehre an der Friedrich-Alexander-Univ. Erlangen-Nürnberg, Nürnberg

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    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    DDC Categories: 330; 380; 650; 670
    Series: Veröffentlichungen des Lehrstuhls für Allgemeine, Bank- und Versicherungs-Betriebswirtschaftslehre an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg ; H. 90
    Subjects: Anlageberatung; Universalbank; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement; Unternehmen; Organisation; Personalentwicklung
    Other subjects: (stw)Anlageberatung; (stw)Universalbank; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Qualitätsmanagement; (stw)Unternehmensorganisation; (stw)Personalentwicklung; (stw)Deutschland; Dissertation; Graue Literatur; Buch
    Scope: 70, 5, XXVII S., graph. Darst., 21 cm
    Notes:

    Literaturverz. S. X - XXVII
  13. Qualitätssicherung der stationären Versorgung mit Routinedaten (QSR)
    Abschlussbericht
    Published: 2007
    Publisher:  WIdO, Bonn

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    Content information
  14. Referenzqualität
    theoretische Einordnung, Managementansätze und zukünftiger Forschungsbedarf
    Author: Klein, Andreas; Lohaus, Daniela
    Published: 2007
    Publisher:  Univ. Duisburg-Essen, Duisburg

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    Content information
    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    RVK Categories: QB 910 ; QP 624
    Series: Diskussionsbeiträge der Mercator School of Management der Universität Duisburg-Essen, Campus Duisburg ; Nr. 323
    Subjects: Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement; Benchmarking
    Other subjects: (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Benchmarking; (stw)Qualitätsmanagement; Arbeitspapier; Graue Literatur
    Scope: 78 S., graph. Darst., 30 cm
    Notes:

    Literaturverz. S. 66 - 78
  15. Nachfrage nach Internetdiensten - Dienstearten, Verkehrseigenschaften und Quality of Service
    Author: Anell, Patrick; Jay, Stephan; Plückebaum, Thomas
    Published: 2007
    Publisher:  WIK, Bad Honnef

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    Content information
    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    RVK Categories: QR 760
    Series: Diskussionsbeiträge / Wissenschaftliches Institut für Infrastruktur und Kommunikationsdienste ; Nr. 302
    Subjects: Internet; Nachfrage; Medienkonsum; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement; ISDN; Telekommunikationsnetz; Kapazitätsplanung
    Other subjects: (stw)Internet; (stw)Nachfrage; (stw)Mediennutzung; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Telekommunikationsnetz; (stw)Kapazitätsplanung; (stw)Deutschland; Arbeitspapier; Graue Literatur
    Scope: VIII, 56 S., graph. Darst., 30 cm
  16. Beschwerdemanagement in Bibliotheken
    Konzeption und praktische Anwendung
    Author: Bosch, Gabriele
    Published: 2007
    Publisher:  Inst. für Bibliotheks- und Informationswiss., Berlin

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    Content information
    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    RVK Categories: AN 76000 ; AN 76000
    Series: Berliner Handreichungen zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft ; H. 211
    Subjects: Bibliothek; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement; Reklamation
    Other subjects: (stw)Bibliothek; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Beschwerdemanagement; Bibliothek; Beschwerde; Kundenorientierung; Beschwerdemanagement; Konzeption; praktische Anwendung; Gabriele Bosch; Berlin; Informationswissenschaft; Humboldt-Universität zu Berlin; Berliner Handreichungen; Leistungsmessung; Bibliothekswesen; Qualitätstechniken; Messung; Praxis des Beschwerdemanagements; Graue Literatur
    Scope: 70, 3, 9 S., Ill., graph. Darst., 30 cm
    Notes:

    Auch im Internet unter der Adresse "http://www.ib.hu-berlin.de/~kumlau/handreichungen/h211" verfügbar. - Literaturverz. S. 59 - 69
  17. Qualitätsregulierung und wettbewerbspolitische Implikationen auf Postmärkten
    Author: Hense, Andreas
    Published: 2004
    Publisher:  WIK, Bad Honnef

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    Content information
    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    RVK Categories: QR 700 ; QR 700
    Series: WIK-Diskussionsbeiträge ; Nr. 255
    Subjects: Post; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement; Regulierung; Universaldienst; Deregulierung; Wettbewerb
    Other subjects: (stw)Postsektor; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Regulierung; (stw)Universaldienst; (stw)Deregulierung; (stw)Wettbewerb; (stw)EU-Staaten; (stw)Deutschland; Arbeitspapier; Graue Literatur; Buch
    Scope: VI, 72 S., graph. Darst., 30 cm
    Notes:

    Literaturverz. S. 65 - 68
  18. Internationaler Vergleich von Kosten und Dienstleistungseffizienz bei der Transaktion von Wohneigentum - Optionen für Deutschland
    ein Projekt des Forschungsprogramms "Allgemeine Ressortforschung" des Bundesministeriums für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung (BMVBS) und des Bundesamtes für Bauwesen und Raumordnung (BBR)
    Contributor: Zander, Christoph (Mitwirkender)
    Published: 2006
    Publisher:  BMVBS, Berlin ; BBR [Vertrieb], Bonn

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    Source: Union catalogues
    Contributor: Zander, Christoph (Mitwirkender)
    Language: German
    Media type: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783879944521; 3879944520
    Other identifier:
    RVK Categories: QY 500 ; RB 10651 ; RC 20909 ; RC 20909 ; RB 10651 ; QY 500
    Series: Forschungen / Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung ; Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung ; H. 120
    Subjects: Transaktionskosten; Wohneigentum; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement; Vergleich
    Other subjects: (stw)Transaktionskosten; (stw)Wohneigentum; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Vergleich; (stw)Deutschland; (stw)EU-Staaten; Immobilienkauf; Immobilienkauf; Graue Literatur; Buch; Online-Publikation
    Scope: Online-Ressource
  19. Vorträge als Qualitätsindikator
    empirische Evidenz der Jahrestagungen des Vereins für Socialpolitik
    Author: Fabel, Oliver; Lehmann, Erik; Warning, Susanne
    Published: 2002
    Publisher:  Univ., Fachbereich Wirtschaftswiss., Konstanz

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    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    RVK Categories: QB 400 ; QB 910 ; QB 400 ; QB 910
    DDC Categories: 330; 380; 650; 670
    Series: Diskussionsbeiträge / Universität Konstanz, Rechts-, Wirtschafts- und Verwaltungswissenschaftliche Sektion, Fachbereich Wirtschaftswissenschaften : Serie 1 ; Nr. 321
    Subjects: Wirtschaftswissenschaftler; Wirtschaftswissenschaftlerin; Bibliometrie; Wirtschaftshochschule; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement
    Other subjects: (stw)Ökonomen; (stw)Bibliometrie; (stw)Wirtschaftshochschule; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Deutschland; Arbeitspapier; Graue Literatur
    Scope: [24] S., graph. Darst., 30 cm
  20. Hochschulranglisten als Qualitätsindikatoren im Wettbewerb der Hochschulen
    Author: Büttner, Thiess; Kraus, Margit; Rincke, Johannes
    Published: 2002
    Publisher:  ZEW, Mannheim

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    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    RVK Categories: AL 41500
    DDC Categories: 370
    Series: Discussion paper ; No. [20]02,78
    Subjects: Wirtschaftshochschule; Studentin; Student; Bildungsverhalten; Standort; Verbraucherpreisindex; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement; Hochschule; Deutschland ; Studium / Ortswahl ; Wirtschaftswissenschaften ; Gravitationsansatz
    Other subjects: (stw)Wirtschaftshochschule; (stw)Studierende; (stw)Bildungsverhalten; (stw)Standort; (stw)Verbraucherpreisindex; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Hochschule; (stw)Deutschland; Arbeitspapier; Graue Literatur
    Scope: 33 S., 21 cm
    Notes:

    Auch im Internet unter der Adresse ftp://ftp.zew.de/pub/zew-docs/dp/dp0278.pdf verfügbar. - Literaturverz. S. 24 - 26
  21. Physician reimbursement, time consistency and the quality of care
    Author: Nuscheler, Robert
    Published: 2002
    Publisher:  WZB, Berlin

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  22. Qualitätsmodell Krankenhaus
    (QMK) ; Ergebnis-Messung in der stationären Versorgung ; Abschlussbericht
    Contributor: Schneeweiss, Sebastian (Mitwirkender)
    Published: 2003
    Publisher:  WIdO, Bonn

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    Content information
  23. Qualitätsmanagement der Banken und Sparkassen
    eine empirische Untersuchung
    Author: Krafczyk, Mandy
    Published: 1998
    Publisher:  Kath. Univ. Eichstätt, Wirtschaftswiss. Fak., Ingolstadt

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    Content information
    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    RVK Categories: QK 300
    DDC Categories: 330; 380; 650; 670
    Series: Diskussionsbeiträge der Katholischen Universität Eichstätt, Wirschaftswissenschaftliche Fakultät Ingolstadt ; Nr. 108
    Subjects: Bank; Sparkasse; Sparkassenrecht; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement
    Other subjects: (stw)Bank; (stw)Sparkasse; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Qualitätsmanagement; (stw)Deutschland; Arbeitspapier; Graue Literatur
    Scope: 37 S., graph. Darst., 21 cm
  24. Die Zusammenarbeit von Staat und Markt in der Sozialpolitik
    das Beispiel Betreuungsgutscheine und Qualitäts-Regulierung für die institutionelle Kinderbetreuung
    Author: Kreyenfeld, Michaela; Wagner, Gert G.
    Published: 2000
    Publisher:  DIW, Berlin

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  25. Qualität des Studiums an der WFI
    ein Pilotprojekt zur Evaluierung der Lehre aus der Sicht von Studierenden
    Author: Decker, Alexander; Wegmann, Christoph
    Published: 1997
    Publisher:  Kath. Univ. Eichstätt, WFI, Ingolstadt

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    Content information
    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    DDC Categories: 330; 380; 650; 670
    Series: Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt / Katholische Universität Eichstätt ; Nr. 92
    Subjects: Wirtschaftswissenschaftliches Studium; Dienstleistung; Qualität; Qualitätsmanagement; Sachwert; Bewertung
    Other subjects: (stw)Wirtschaftsstudium; (stw)Dienstleistungsqualität; (stw)Bewertung; (stw)Deutschland; Arbeitspapier; Graue Literatur; Buch
    Scope: XIX, 85 S., graph. Darst., 21 cm
    Notes:

    Literaturverz. S. VII - XII