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Quantitative studies on pricing, careers, and supervision
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MeinProf.de und die Qualität der Lehre
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Internet-Überlast, Netzneutralität und Service-Qualität
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Sind vor- und vollstationäre Krankenhausleistungen Vertrauensgüter?
eine Analyse von Informationsasymmetrien und deren Bewältigung -
Erfolgsfaktoren in der Gastronomie
eine marktorientierte Analyse am Standort München -
Kundenorientierung im mittelständischen Firmenkundengeschäft der Banken
empirische Studie bei Kreditgenossenschaften -
Contracts for health services
quality versus exess capacity -
Crowding out bei Überlast im Internet
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Qualitätsentwicklung in der Weiterbildung
zum Stand der Anwendung von Qualitätssicherungs- und Qualitätsmanagementsystemen bei Weiterbildungsanbietern -
Ermittlung relevanter Determinanten der Kundenzufriedenheit mittels Kano-Modell
dargestellt am Beispiel der Dienstleistungen von Immobilienmaklern -
Das Management der Dienstleistungsqualität im Reisebüro
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Die Leistungsqualität der Vermögensberatung von Banken
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Qualitätssicherung der stationären Versorgung mit Routinedaten (QSR)
Abschlussbericht -
Referenzqualität
theoretische Einordnung, Managementansätze und zukünftiger Forschungsbedarf -
Nachfrage nach Internetdiensten - Dienstearten, Verkehrseigenschaften und Quality of Service
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Beschwerdemanagement in Bibliotheken
Konzeption und praktische Anwendung -
Qualitätsregulierung und wettbewerbspolitische Implikationen auf Postmärkten
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Internationaler Vergleich von Kosten und Dienstleistungseffizienz bei der Transaktion von Wohneigentum - Optionen für Deutschland
ein Projekt des Forschungsprogramms "Allgemeine Ressortforschung" des Bundesministeriums für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung (BMVBS) und des Bundesamtes für Bauwesen und Raumordnung (BBR) -
Vorträge als Qualitätsindikator
empirische Evidenz der Jahrestagungen des Vereins für Socialpolitik -
Hochschulranglisten als Qualitätsindikatoren im Wettbewerb der Hochschulen
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Physician reimbursement, time consistency and the quality of care
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Qualitätsmodell Krankenhaus
(QMK) ; Ergebnis-Messung in der stationären Versorgung ; Abschlussbericht -
Qualitätsmanagement der Banken und Sparkassen
eine empirische Untersuchung -
Die Zusammenarbeit von Staat und Markt in der Sozialpolitik
das Beispiel Betreuungsgutscheine und Qualitäts-Regulierung für die institutionelle Kinderbetreuung -
Qualität des Studiums an der WFI
ein Pilotprojekt zur Evaluierung der Lehre aus der Sicht von Studierenden