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  1. Entwicklung und Erprobung eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter
    Abschlussbericht zur 2. Projektphase 2006-2008
    Published: 2008
    Publisher:  Dt. Forschungsinst. für öffentliche Verwaltung Speyer, Speyer

    Location:
    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Potsdamer Straße
    Signature:
    1 A 721030
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Staats- und Universitätsbibliothek Bremen
    Signature:
    02.A.8544
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Thüringer Landtag, Bibliothek
    Signature:
    08/927
    Inter-library loan:
    No loan of volumes, only paper copies will be sent
    Location:
    Thüringer Landtag, Bibliothek
    Signature:
    INN 02. : 21/210(HB)
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Erfurt / Forschungsbibliothek Gotha, Universitätsbibliothek Erfurt
    Signature:
    659349
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Niedersächsische Staats- und Universitätsbibliothek Göttingen
    Signature:
    2009 A 25530
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitäts- und Landesbibliothek Sachsen-Anhalt / Zentrale
    Signature:
    N 426 M 2 = 01
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky
    Signature:
    A 2009/1268
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Thüringer Universitäts- und Landesbibliothek
    Signature:
    JUR:KK/R:1:(258)::2008
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Kiel, Zentralbibliothek
    Signature:
    I L 2.2.-k 4
    Inter-library loan:
    No inter-library loan

    Location:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signature:
    A 255384
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Osnabrück
    Signature:
    QRJ / Ent
    Inter-library loan:
    No loan of volumes, only paper copies will be sent

    Location:
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
    Signature:
    MG 18735 ENT
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Vechta
    Signature:
    402923
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan
    Export to reference management software   RIS file
      BibTeX file
    Content information
    Source: Staatsbibliothek zu Berlin
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    ISBN: 9783932112966
    RVK Categories: MG 18735 ; PN 212 ; PN 218 ; QR 420
    Series: Speyerer Forschungsberichte ; 258
    Subjects: Kommunalverwaltung; Betriebliche Kennzahl; Wirtschaftlichkeit; Kundenzufriedenheit; Arbeitszufriedenheit; Dienstleistungsqualität; Berlin
    Scope: 193 S., Ill., graph. Darst. Kt, 8°
  2. Entwicklung und Erprobung eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter
    Abschlussbericht zur 2. Projektphase 2006 - 2008
    Published: 2008
    Publisher:  Dt. Forschungsinst. für Öffentl. Verwaltung, Speyer

    Location:
    Freie Universität Berlin, Universitätsbibliothek
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Hochschule für Wirtschaft und Recht, Hochschulbibliothek, Campus Schöneberg
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Humboldt-Universität zu Berlin, Universitätsbibliothek, Jacob-und-Wilhelm-Grimm-Zentrum
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Unter den Linden
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Verbund der Öffentlichen Bibliotheken Berlins - VÖBB
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan
    Export to reference management software   RIS file
      BibTeX file
    Source: Philologische Bibliothek, FU Berlin; Staatsbibliothek zu Berlin
    Language: German
    Media type: Book
    ISBN: 9783932112966
    Other identifier:
    9783932112966
    RVK Categories: MG 18735 ; PN 205 ; PN 218 ; QR 420
    DDC Categories: 320
    Series: Speyerer Forschungsberichte ; 258
    Subjects: Arbeitszufriedenheit; Berlin; Betriebliche Kennzahl; Dienstleistungsqualität; Kommunalverwaltung; Kundenzufriedenheit; Wirtschaftlichkeit; Bürgernahe Verwaltung; Effizienzmessung; Kennzahl; Bürgeramt
    Scope: VIII, 193 S., Ill., graph. Darst., Kt.
    Notes:
  3. Entwicklung und Erprobung eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter
    Abschlussbericht zur 2. Projektphase 2006 - 2008
    Published: 2008
    Publisher:  Dt. Forschungsinst. für öffentliche Verwaltung Speyer, Speyer

    Location:
    Fachhochschule für Verwaltung und Dienstleistung, Bibliothek
    Signature:
    Wi 215-40/2-1
    Inter-library loan:
    No loan of volumes, only paper copies will be sent
    Location:
    Fachhochschule für Verwaltung und Dienstleistung, Bibliothek
    Signature:
    Wi 215-40/2-2
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Potsdamer Straße
    Signature:
    1 A 721030
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Staats- und Universitätsbibliothek Bremen
    Signature:
    02.A.8544
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Thüringer Landtag, Bibliothek
    Signature:
    08/927
    Inter-library loan:
    No loan of volumes, only paper copies will be sent
    Location:
    Thüringer Landtag, Bibliothek
    Signature:
    INN 02. : 21/210(HB)
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Erfurt / Forschungsbibliothek Gotha, Universitätsbibliothek Erfurt
    Signature:
    659349
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Zeppelin Universität gGmbH, Bibliothek
    Signature:
    MG 18735 M415 E6
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Niedersächsische Staats- und Universitätsbibliothek Göttingen
    Signature:
    2009 A 25530
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitäts- und Landesbibliothek Sachsen-Anhalt / Zentrale
    Signature:
    N 426 M 2 = 01
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky
    Signature:
    A 2009/1268
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Thüringer Universitäts- und Landesbibliothek
    Signature:
    JUR:KK/R:1:(258)::2008
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Bundesverfassungsgericht, Bibliothek
    Signature:
    P 12: 957
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Hochschule Kehl, Bibliothek
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Kiel, Zentralbibliothek
    Signature:
    I L 2.2.-k 4
    Inter-library loan:
    No inter-library loan

    Location:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signature:
    A 255384
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universität Konstanz, Kommunikations-, Informations-, Medienzentrum (KIM)
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Leipzig
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen Ludwigsburg, Bibliothek
    Signature:
    Oa i 520 258.
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, Bibliothek
    Signature:
    BÖW E 1000.1
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Mannheim
    Signature:
    2008 A 8077
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan
    Location:
    Mannheimer Zentrum für Europäische Sozialforschung, Bibliothek
    Signature:
    WP/D/FÖV/258
    Inter-library loan:
    No loan of volumes, only paper copies will be sent

    Location:
    Hochschule Meißen (FH) und Fortbildungszentrum, Bibliothek
    Signature:
    AL 58308-258
    Inter-library loan:
    No inter-library loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Osnabrück
    Signature:
    QRJ / Ent
    Inter-library loan:
    No loan of volumes, only paper copies will be sent

    Location:
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
    Signature:
    MG 18735 ENT
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Saarländische Universitäts- und Landesbibliothek
    Signature:
    2008-11187
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Deutsche Universität für Verwaltungswissenschaften Speyer, Universitätsbibliothek
    Signature:
    D X 3-258
    Inter-library loan:
    No loan of volumes, only paper copies will be sent
    Location:
    Deutsche Universität für Verwaltungswissenschaften Speyer, Universitätsbibliothek
    Signature:
    D II l 3050
    Inter-library loan:
    No loan of volumes, only paper copies will be sent

    Location:
    Württembergische Landesbibliothek
    Signature:
    58/20343
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek der Eberhard Karls Universität
    Signature:
    16 E 5548
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Vechta
    Signature:
    402923
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan
    Export to reference management software   RIS file
      BibTeX file
    Source: Staatsbibliothek zu Berlin
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    ISBN: 9783932112966
    RVK Categories: PN 212 ; PN 218 ; MG 18735 ; QR 420
    Series: Speyerer Forschungsberichte ; 258
    Subjects: Kommunalverwaltung; Betriebliche Kennzahl; Wirtschaftlichkeit; Kundenzufriedenheit; Arbeitszufriedenheit; Dienstleistungsqualität; Berlin
    Scope: VIII, 193 S., graph. Darst., Kt.
  4. Aufbau eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter
    Abschlussbericht
    Contributor: Klages, Helmut (Hrsg.)
    Published: 2006
    Publisher:  Dt. Forschungsinst. für Öffentliche Verwaltung Speyer, Speyer

    Location:
    Abgeordnetenhaus von Berlin, Bibliothek und Dokumentation
    Inter-library loan:
    No inter-library loan

    Location:
    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Unter den Linden
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan
    Export to reference management software   RIS file
      BibTeX file
    Content information
    Source: Staatsbibliothek zu Berlin
    Contributor: Klages, Helmut (Hrsg.)
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    ISBN: 9783932112829; 3932112822
    RVK Categories: MG 18735 ; PN 212 ; PN 219 ; MG 18704 ; MF 7400
    Series: Speyerer Forschungsberichte / Deutsches Forschungsinstitut für Öffentliche Verwaltung, Speyer ; 244
    Subjects: Kommunalverwaltung; Betriebliche Kennzahl; Wirtschaftlichkeit; Qualitätsmanagement; Berlin; Kundenzufriedenheit
    Scope: XVI, 588 S., graph. Darst.
  5. Aufbau eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter
    Abschlussbericht
    Contributor: Klages, Helmut (Hrsg.)
    Published: 2006
    Publisher:  Dt. Forschungsinst. für Öffentliche Verwaltung Speyer, Speyer

    Location:
    Fachhochschule für Verwaltung und Dienstleistung, Bibliothek
    Signature:
    Wi 215-40/1-1
    Inter-library loan:
    No loan of volumes, only paper copies will be sent
    Location:
    Fachhochschule für Verwaltung und Dienstleistung, Bibliothek
    Signature:
    Wi 215-40/1-2
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Bundesministerium der Justiz BMJ, Bibliothek
    Signature:
    Q46. 252
    Inter-library loan:
    No inter-library loan

    Location:
    Bundesrat, Bibliothek
    Signature:
    MG 18735 2006.299
    Inter-library loan:
    No inter-library loan

    Location:
    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Potsdamer Straße
    Signature:
    1 A 606813
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Staats- und Universitätsbibliothek Bremen
    Signature:
    02.A.8345
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Thüringer Landtag, Bibliothek
    Signature:
    06/492
    Inter-library loan:
    No loan of volumes, only paper copies will be sent
    Location:
    Thüringer Landtag, Bibliothek
    Signature:
    INN 02. : 21/196(HB)
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Thüringer Staatskanzlei, Bibliothek
    Signature:
    Da
    Inter-library loan:
    No inter-library loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Erfurt / Forschungsbibliothek Gotha, Universitätsbibliothek Erfurt
    Signature:
    659336
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Niedersächsische Staats- und Universitätsbibliothek Göttingen
    Signature:
    2006 A 27717
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitäts- und Landesbibliothek Sachsen-Anhalt / Zentrale
    Signature:
    N 426 K 1 = 01
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky
    Signature:
    VL Vz 175/244
    Inter-library loan:
    No inter-library loan
    Location:
    Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky
    Signature:
    A 2006/6996
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan
    Location:
    Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg, Hochschulinformations- und Bibliotheksservice (HIBS), Fachbibliothek Technik, Wirtschaft, Informatik
    Signature:
    Verw 130 010
    Inter-library loan:
    No inter-library loan

    Location:
    Niedersächsischer Landtag, Bibliothek
    Signature:
    2006.416
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Campusbibliothek Bergheim der Universität
    Signature:
    WS/MF 7400 K63
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Thüringer Universitäts- und Landesbibliothek
    Signature:
    JUR:KK/R:1:(244)::2006
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Bundesverfassungsgericht, Bibliothek
    Signature:
    P 12: 1071
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Hochschule Kehl, Bibliothek
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Kiel, Zentralbibliothek
    Signature:
    I L 2.2.-k 4
    Inter-library loan:
    No inter-library loan

    Location:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signature:
    A 247676
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universität Konstanz, Kommunikations-, Informations-, Medienzentrum (KIM)
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Leipzig
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, Bibliothek
    Signature:
    BÖW C 1000.205
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Mannheim
    Signature:
    2006 A 4728
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan
    Location:
    Mannheimer Zentrum für Europäische Sozialforschung, Bibliothek
    Signature:
    WP/D/FÖV/244
    Inter-library loan:
    No loan of volumes, only paper copies will be sent

    Location:
    Hochschule Meißen (FH) und Fortbildungszentrum, Bibliothek
    Signature:
    AL 58308-244
    Inter-library loan:
    No inter-library loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Osnabrück
    Signature:
    QSC-d / Kla
    Inter-library loan:
    No loan of volumes, only paper copies will be sent

    Location:
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
    Signature:
    MG 18735 AUF
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan
    Location:
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
    Signature:
    MG 18735 AUF
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan
    Location:
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
    Signature:
    MG 18735 AUF
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Saarländische Universitäts- und Landesbibliothek
    Signature:
    2006-6786
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Deutsche Universität für Verwaltungswissenschaften Speyer, Universitätsbibliothek
    Signature:
    D II l 2965
    Inter-library loan:
    No loan of volumes, only paper copies will be sent
    Location:
    Deutsche Universität für Verwaltungswissenschaften Speyer, Universitätsbibliothek
    Signature:
    D X 3-244
    Inter-library loan:
    No loan of volumes, only paper copies will be sent

    Location:
    Württembergische Landesbibliothek
    Signature:
    56/2545
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek der Eberhard Karls Universität
    Signature:
    46 A 5622
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan
    Export to reference management software   RIS file
      BibTeX file
    Content information
    Source: Staatsbibliothek zu Berlin
    Contributor: Klages, Helmut (Hrsg.)
    Language: German
    Media type: Book
    Format: Print
    ISBN: 9783932112829; 3932112822
    RVK Categories: MG 18735 ; PN 212 ; PN 219 ; MG 18704 ; MF 7400
    Series: Speyerer Forschungsberichte / Deutsches Forschungsinstitut für Öffentliche Verwaltung, Speyer ; 244
    Subjects: Kommunalverwaltung; Betriebliche Kennzahl; Wirtschaftlichkeit; Qualitätsmanagement; Berlin; Kundenzufriedenheit
    Scope: XVI, 588 S., graph. Darst.