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  1. Telefonieren
    Professionelle Gesprächstechniken
    Published: 2015
    Publisher:  Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg

    Telefongespräche - sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie... more

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    Telefongespräche - sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie Sie zeitsparend, ziel- und empfängerorientiert telefonieren. Mit Hilfe von Checklisten und kleinen Übungen lernen Sie, wie Sie Ihren Gesprächspartner überzeugen und wie Sie mit schwierigen Anrufern und heiklen Situationen umgehen. Sie erfahren das Wichtigste über Verkaufen am Telefon sowie über Sprechtechnik und Rhetorik.strongInhalte:/strongulliFormulieren, Argumentieren, Fragen, Zuhören - Rhetorik-Tipps fürs Telefon./liliStimme und Sprechtechnik - so verbessern Sie Ihre Telefonkompetenz./liliVom Gesprächseinstieg bis zum Abschluss - die sechs Phasen eines erfolgreichen Telefonats./liliMit Tipps für heikle Situationen

     

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    Content information
    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783648067666; 9783648067659; 9783648067642
    Edition: 4. Auflage
    Series: Haufe TaschenGuide
    Other subjects: Telefonieren; Telefon; Gespräch; Rhetorik; Verkaufen
    Scope: Online-Ressource
  2. Telefonieren
    Professionelle Gesprächstechniken
    Published: 2015
    Publisher:  Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg

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    Content information
    Source: Union catalogues
    Contributor: Sturtz, Peter (Publisher)
    Language: German
    Media type: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783648067666; 9783648067659; 9783648067642
    Edition: 4. Auflage
    Series: Haufe TaschenGuide
    Subjects: Telefonieren; Telefon; Gespräch; Rhetorik; Verkaufen
    Scope: 126 S.
  3. Telefonieren
    Professionelle Gesprächstechniken
    Published: 2015
    Publisher:  Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg

    Telefongespräche - sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie... more

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    Aggregator (lizenzpflichtig)
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    Hochschule für Polizei Baden-Württemberg, Bibliothek
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    Hochschulbibliothek Weingarten
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    Jade Hochschule Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth, Campus Wilhelmshaven, Bibliothek
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    Hochschule Wismar, University of Applied Sciences: Technology, Business and Design, Hochschulbibliothek
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    Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften, Bibliothek
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    Telefongespräche - sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie Sie zeitsparend, ziel- und empfängerorientiert telefonieren. Mit Hilfe von Checklisten und kleinen Übungen lernen Sie, wie Sie Ihren Gesprächspartner überzeugen und wie Sie mit schwierigen Anrufern und heiklen Situationen umgehen. Sie erfahren das Wichtigste über Verkaufen am Telefon sowie über Sprechtechnik und Rhetorik.strongInhalte:/strongulliFormulieren, Argumentieren, Fragen, Zuhören - Rhetorik-Tipps fürs Telefon./liliStimme und Sprechtechnik - so verbessern Sie Ihre Telefonkompetenz./liliVom Gesprächseinstieg bis zum Abschluss - die sechs Phasen eines erfolgreichen Telefonats./liliMit Tipps für heikle Situationen.

     

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    Source: Staatsbibliothek zu Berlin
    Language: German
    Media type: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783648067666; 9783648067659; 9783648067642
    Edition: 4. Auflage
    Series: Haufe TaschenGuide
    Subjects: Telefonieren; Telefon; Gespräch; Rhetorik; Verkaufen
    Scope: Online-Ressource
  4. Telefonieren
    Professionelle Gesprächstechniken
    Published: 2015
    Publisher:  Haufe Lexware, München

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    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783648067659
    Other identifier:
    Edition: 4. Auflage
    Series: Haufe TaschenGuide ; 79
    Other subjects: (Produktform)Electronic book text; Telefonieren; Telefon; Gespräch; Rhetorik; Verkaufen; (VLB-WN)9498
    Scope: Online-Ressourcen, 128 Seiten
    Notes:

    Lizenzpflichtig