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1. Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualität

   Feedback- und Anreizsysteme in Beherbergungsunternehmen
   Author: Westerbarkey, Peter

   Published: 1996

   Publisher:  Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden

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   Resolving-System Resolving-System Langzeitarchivierung Nationalbibliothek Verlag

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   Source:	Union catalogues
   Language:	German
   Media type:	Ebook
   Format:	Online
   ISBN:	9783322933904
   Other identifier:	9783322933904 doi: 10.1007/978-3-322-93390-4 urn: urn:nbn:de:1111-201303241925
   DDC Categories:	330; 380; 650; 670
   Subjects:	Hotel; Anreizsystem; Dienstleistung; Qualität; Messung; Dienstleistungsbetrieb; Anreizsystem; Dienstleistung; Qualität; Messung; Pension <Beherbergungsbetrieb>; Hotelgewerbe; Gastgewerbe; Dienstleistung; Qualitätsmanagement; Motivation; Kundendienst
   Other subjects:	(stw)Hotellerie; (stw)Gastgewerbe; (stw)Dienstleistung; (stw)Qualitätsmanagement; (stw)Motivation; (stw)Kundenservice; (stw)Theorie; (stw)Deutschland; (Produktform)Electronic book text
   Scope:	Online-Ressource
   Notes:	Lizenzpflichtig