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  1. Dienstleistungsqualität in der touristischen Reisevermittlung
    ein Ansatz zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit kleiner und mittlerer Reisebüros
    Author: Heller, Markus
    Published: 1996
    Publisher:  Haupt, Bern [u.a.]

    Location:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signature:
    B 294728
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan
    Export to reference management software   RIS file
      BibTeX file
    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Dissertation
    Format: Print
    ISBN: 3258054800
    Other identifier:
    Dissertation Nr. 1888
    Subjects: Reisevermittler; Dienstleistungsqualität; Qualitätsmanagement; KMU; Wettbewerb; Strategie; Theorie; Deutschland; Schweiz
    Scope: XVI, 343 S. : graph. Darst
    Notes:

    St. Gallen, Univ., Diss., 1996

    Literaturverz. S. 323 - 343
  2. Dienstleistungsqualität in der touristischen Reisevermittlung
    ein Ansatz zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit kleiner und mittlerer Reisebüros
    Author: Heller, Markus
    Published: 1996
    Publisher:  Haupt, Bern

    Location:
    Staats- und Universitätsbibliothek Bremen
    Signature:
    ds 4677
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Standort Kiel
    Signature:
    B 294728
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek Mannheim
    Signature:
    96 B 0908
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Saarländische Universitäts- und Landesbibliothek
    Signature:
    H 81-9407
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan

    Location:
    Universitätsbibliothek der Eberhard Karls Universität
    Signature:
    US 96.1815
    Inter-library loan:
    Unlimited inter-library loan, copies and loan
    Export to reference management software   RIS file
      BibTeX file
    Content information
    Source: Union catalogues
    Language: German
    Media type: Dissertation
    Format: Print
    ISBN: 3258054800
    Other identifier:
    1888
    RVK Categories: QQ 945
    Subjects: Reisevermittler; Dienstleistungsqualität; Qualitätsmanagement; KMU; Wettbewerb; Strategie; Theorie; Deutschland; Schweiz
    Scope: XVI, 343 S, graph. Darst
    Notes:

    Auch als: Sankt Galler Beiträge zum Tourismus und zur Verkehrswirtschaft / Reihe Tourismus ; 31

    Zugl.: St. Gallen, Univ., Diss., 1996

    Literaturverz. S. 323 - 343